일반 대중들이 알기 쉽게 상담 지식을 대중화하기 위한 작업을 하는 저자의 첫 번째 작품. 저자는 현재 청주교육대학교 부교수로 재직중이다. 먼저 함께 느끼는 마음으로 달과 공주, 남자와 피리, 공주의 장신구, 수용의 구조, 미혼모와 수행승 등 재미있는 동화 속 이야기와 함께 상담을 풀어나가고, 틀을 새로 짜며 고정관념 깨기, 상담 대화는 이렇게 등의 글을 수록했다.

하나. 함께 느끼는 마음
 공감적 이해 ...9
달과 공주 ...10
남자와 피리 ...14
공주의 장신구 ...20
예화 속에 나타난 공감적 이해의 의미 구조 ...24
느낌이 있는 이야기 하나 ...29
둘. 난 충고가 아닌 수용이 필요해요
 수용 ...47
수용의 가치 ...48
수용의 의미 ...52
수용의 구조 ...59
수용의 내용 ...62
장발장과 주교 ...70
간음한 여인과 예수 ...74
미혼모와 수행승 ...76
느낌이 있는 이야기 둘 ...81
셋. 진실이 있음에 마음이 통한다.
진정성 ...101
진성성의 내용 ...103
느낌이 있는 이야기 셋 ...120
넷. 고정관념을 깨자
 틀 새로 짜기 ...141
틀 새로 짜기의 방법 ...144
틀 새로 짜기를 할 때 유의할 사항 ...154
느낌이 있는 이야기 넷 ...160
다섯. 상담대화는 이렇게
 말을 들을 때 ...185
말을 시킬 때 ...196
말할 때 ...205