싱커스50 시리즈『경영이란 무엇인가』. 경영의 오래된 화두인 동기부여와 조직관리, 성과관리뿐만 아니라, 최근에 새롭게 떠오르고 있는 감성지능과 균형성과표, 글로벌조직, 밀레니얼세대에 관한 주제들을 현대적 관점에서 살펴본다. 현대 경영학의 최고 권위자인 헨리 민츠버그와 존 코터, 게리 해멀, 로자베스 모스 캔터, 다니엘 골먼 등을 비롯해 타마라 에릭슨, 린다 그래튼, 실비아 앤 휴렛 등 주목할 만한 경영사상가들과 CEO들과 진행했던 대담은 경영에 관한 그들의 다양한 관점과 미래예측의 폭넓은 단서들을 그들의 목소리로 직접 들어보는 특별한 기회를 제공한다.

들어가는 말

1장 짧게 살펴보는 경영의 역사
 경영의 지난 역사를 돌아보면 하나의 패턴을 발견할 수 있다. 기업의 인간적 측면이 주목받는 시기가 시스템적인 측면이 우세한 시기와 서로 교차하며 반복된다.

2장 경영은 맥락에 기반을 둔 행위이다
 헨리 민츠버그
 경영을 이해하기 위한 여정은 경영자가 어떻게 시간을 사용하고 있으며, 또 어떻게 사용해야만 하는가를 살펴보는 일에서 시작한다.

3장 경영은 참여이다
 실비아 앤 휴렛+데이비드 매클라우드
 직원의 참여를 이끌어내기 위해 직원들에게 동기를 부여하는 방식에 대한 경영사상의 진화과정을 파악하고, 다양한 이론을 현대적 맥락으로 해석하여 적용해야 한다.

4장 경영은 사람에 관한 연구이다
 제임스 챔피+스티븐 스피어
 지배나 통제만을 이용하면 사람들을 이끄는 힘이 조금씩 줄어들고 만다. 자칫하면 리더조차 무슨 일이 일어나고 있는지 모른다는 인상을 사람들에게 심어줄 수도 있다.

5장 모든 것은 계량화되어야 한다
 데이비드 노튼
 경영의 진리는, 측정의 대상이 되는 작업은 반드시 완수된다는 것이다. 재무적 지표는 전체적인 이야기를 들려주지 않는다. 성과로 인식하고자 하는 모든 것은 계량화되어야 한다.

6장 변화가 먼저이다
 존 코터+로자베스 모스 캔터
 리더는 변화를 일상으로 받아들여야 하며, 개별적인 작업이 아닌, 한 분야에서 다른 분야로 초점을 옮기면서 지속적으로 추진해나가는 과정으로 직원들이 인식하게 만들어야 한다.

7장 인사는 만사이다
 데이브 울리히+더글러스 레디
 기업 간 인재전쟁이 선언되었다. 뛰어난 인재를 이끌어야 하는 리더에게는 특별한 소양이 필요하다. 인재관리의 성공 여부에 따라 기업의 운명이 달라진다.

8장 초문화조직의 탄생
 폰스 트롬페나스+앤드루 카카밧세
 다양한 문화가 공존하는 상황에서 어떻게 효율적인 협업을 진행할 수 있을까? 문화상대성이 이런 새로운 역학관계를 이해하는 데 유용한 도구가 될 것이다.

9장 감성이 강점이다
 하워드 가드너+다니엘 골먼+다니엘 핑크
 다중지능부터 감성지능, 판매의 기술까지, 업무성과 뒤에 숨어 잘 드러나지 않았던 감정과 감성의 의미에 대해 살펴본다.

10장 새로운 세대를 위한 경영
 타마라 에릭슨+린다 그래튼
 새로운 밀레니엄을 대변하는 Y세대는 기성세대와는 다른, 새로운 과제를 경영학계에 던진다. 그들의 사고방식과 업무에 대한 접근방식, 태도를 통해 그들이 그리는 미래를 예측한다.

감사의 말
 주석
 엮은이에 관하여
 싱커스50이란?