ÇöÀç ¸¶ÄÉÆà ºÐ¾ß¿¡¼´Â ÀÏ´ë Çõ¸íÀÌ ÀϾ°í ÀÖ´Ù. »õ·Î¿î ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î, »õ·Î¿î µðÁöÅÐ ¹Ìµð¾î, µ¥ÀÌÅͺ£À̽º ¸¶ÄÉÆà ºÐ¾ß¸¦ ¾Æ¿ì¸£´Â µðÁöÅÐ Çõ¸íÀÌ ±×°ÍÀÌ´Ù. µðÁöÅÐ ½Ã´ëÀÇ °¡Àå Å« Ư¡Àº Á¤º¸¿Í ¿¬°á¼ºÀÌ´Ù. »ç¶÷µéÀº ÀÌÁ¦ µðÁöÅзΠ¿¬°áµÈ ¼¼»ó¿¡¼ ÀÚ½ÅÀÇ ÀÏ»ó°ú °ü½É, °èȹµéÀ» °øÀ¯ÇÏ°í, ¼ÒºñÀڷμ´Â ±â¾÷, Á¦Ç°, ºê·£µå¿¡ ´ëÇÑ »ý°¢°ú Á¤º¸¸¦ Çã½ÉźȸÇÏ°Ô ÁÖ°í¹Þ´Â´Ù. ÀÌ Ã¥ ¡ºÇʸ³ ÄÚƲ·¯ÀÇ ¸¶ÄÏ 4.0¡»Àº ¼¼°èÀûÀÎ °æ¿µ ±¸·çÀÌÀÚ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ´ë°¡·Î ÅëÇÏ´Â Çʸ³ ÄÚƲ·¯°¡ 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í°ú ±Ë¸¦ °°ÀÌ ÇÏ´Â ½ÃÀåÀÇ »õ·Î¿î º¯È¿Í ±â¾÷ÀÇ »ýÁ¸ Àü·«À» Á¤¸®Çß´Ù.
ÀúÀÚ´Â ÀüÀÛ ¡¶¸¶ÄÏ 3.0¡·¿¡¼ Á¦Ç° À§ÁÖÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ(¸¶ÄÏ 1.0)ÀÌ ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ(¸¶ÄÏ 2.0)À» °ÅÃÄ Àΰ£ Áß½ÉÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ(¸¶ÄÏ 3.0)À¸·Î º¯È°¡ ÀϾ °ÍÀ̶ó°í À̾߱âÇß´Ù. Ã¥ÀÌ Ãâ°£µÈ ÀÌÈÄ¿¡µµ ±â¼úÀº Ä¿´Ù¶õ ¹ßÀüÀ» °è¼ÓÀûÀ¸·Î ÀÌ·ï°¬´Ù. Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º´Â ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ¿© °¥¼ö·Ï °³ÀÎÀÇ ÇÊ¿ä¿¡ ¸ÂÃçÁö°í, ´õ °³ÀÎÀûÀÎ ¼º°ÝÀ» ¶ì°Ô µÇ¾ú´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ º¯ÈÀÇ ½Ã±â¿¡´Â »õ·Î¿î ¸¶ÄÉÆà Á¢±Ù¹ý°ú °æ¿µ Àü·«ÀÌ ¿ä±¸µÇ¸ç, ÀÌ Ã¥Àº ¡¶¸¶ÄÏ 3.0¡·ÀÌ ³ºÀº ÀÚ¿¬½º·¯¿î °á°ú¹°ÀÌ´Ù.
1ºÎ¿¡¼´Â ¿ì¸®°¡ »ì°í ÀÖ´Â ¼¼°è¿¡ ´ëÇÑ °üÂûÀÇ °á°ú¹°À» ´ã¾Ò´Ù. Ã¥ÀÇ ÇÙ½É ºÎºÐÀÎ 2ºÎ¿¡¼´Â »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀ̱â À§ÇØ ¸¶ÄÉÅÍ´Â ¹«¾ùÀ» ÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö¸¦ À̾߱âÇÑ´Ù. µðÁöÅÐ ½Ã´ëÀÇ °í°´ °æ·Î¸¦ ÀÌÇØÇÏ´Â °ÍÀº ±âº»ÀÌ°í, »õ·Î¿î ¸¶ÄÉÆà ¸ÅÆ®¸¯½º¿Í ±âÁ¸ÀÇ ¸¶ÄÉÆà °üÇàÀ» ¹Ù¶óº¸´Â ¿ÏÀüÈ÷ »õ·Î¿î ¹æ¹ýÀ» ÀÍÇô¾ß ÇÔÀ» °Á¶Çß´Ù. ¶ÇÇÑ ¸î¸î ÇÙ½É »ê¾÷À» ÆÄ°íµé¾î °¡ ÀÌ »ê¾÷µé¿¡¼ ¸¶ÄÏ 4.0ÀÇ ¿øÄ¢µéÀ» ¾î¶»°Ô ½ÇÇàÇÏ¸é µÇ´ÂÁö Á¦½ÃÇÑ´Ù. ¸¶Áö¸· 3ºÎ¿¡¼´Â ¸¶ÄÏ 4.0½Ã´ë¿¡ ÇʼöÀûÀÎ ÁÖ¿ä Àü¼úµéÀ» ÀÚ¼¼È÷ ¼³¸íÇÏ¿´´Ù.
¸ñÂ÷
Çѱ¹ÀÇ µ¶ÀÚ ¿©·¯ºÐ²² | »õ·Î¿î µðÁöÅÐ ½Ã´ëÀÇ ¸®´õ°¡ µÉ Çѱ¹À» À§ÇÏ¿©
ÇÁ·Ñ·Î±× | ¸¶ÄÏ 3.0¿¡¼ ¸¶ÄÏ 4.0À¸·Î
1ºÎ 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀÌ º¯È½ÃŲ »õ·Î¿î ¸¶ÄÏ Æ®·»µå
1Àå ¿¬°áµÈ °í°´ Áý´ÜÀ¸·Î ÈûÀÇ À̵¿
¹èŸÀû¿¡¼ Æ÷¿ëÀûÀ¸·Î
¼öÁ÷Àû¿¡¼ ¼öÆòÀûÀ¸·Î
°³ÀÎÀû¿¡¼ »çȸÀûÀ¸·Î
2Àå ¿¬°áµÈ °í°´µéÀ» »ó´ëÇÏ´Â ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ¿ª¼³
¿¬°á¼ºÀÇ ½Åȸ¦ ±ú±â
(ù ¹ø° ¿ª¼³: ¿Â¶óÀÎ »óÈ£ÀÛ¿ë vs ¿ÀÇÁ¶óÀÎ »óÈ£ÀÛ¿ë | µÎ ¹ø° ¿ª¼³: Á¤º¸Åë °í°´ vs »ê¸¸ÇÑ °í°´ | ¼¼ ¹ø° ¿ª¼³: ºÎÁ¤Àû ¿ËÈ£ vs ±àÁ¤Àû ¿ËÈ£)
3Àå ¿µÇâ·Â ÀÖ´Â µðÁöÅÐ ÇÏÀ§¹®Èµé
ÀþÀºÀÌ: »óÇ°°ú ºê·£µåÀÇ ÀÎÁöµµ ³ôÀ̱â
¿©¼º: ½ÃÀå Á¡À¯À² ³ôÀ̱â
³×ƼÁð: °¨Á¤ °øÀ¯ È®´ëÇϱâ
4Àå µðÁöÅÐ °æÁ¦¿¡¼ÀÇ ¸¶ÄÏ 4.0
ÀüÅëÀû ¸¶ÄÉÆÿ¡¼ µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆÃÀ¸·ÎÀÇ À̵¿
(¼¼ºÐÈ¿Í Å¸±âÆÿ¡¼ °í°´ Ä¿¹Â´ÏƼ ÀÎÁõÀ¸·Î | ºê·£µå Æ÷Áö¼Å´×°ú Â÷º°È¿¡¼ ºê·£µå ¼º°Ý°ú ÄÚµåÀÇ ¼³¸íÀ¸·Î | 4P ÆǸſ¡¼ 4C »óÇ°È·Î | °í°´ ¼ºñ½º¿¡¼ Çù·ÂÀû °í°´ °ü¸®·Î)
ÀüÅëÀû ¸¶ÄÉÆðú µðÁöÅÐ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÅëÇÕ
2ºÎ µðÁöÅÐ ½Ã´ë¿¡ ºñÁî´Ï½º¸¦ ¼º°øÀ¸·Î À̲ø »õ·Î¿î Àü·«
5Àå »õ·Î¿î °í°´ °æ·Î µû¶óÀâ±â
»ç¶÷µéÀÇ ±¸¸Å ¹æ¹ý ÀÌÇØÇϱâ: 4A¿¡¼ 5A·Î
ÀÎÁö¿¡¼ ¿ËÈ£·ÎÀÇ À̵¿: OÁ¸(O3)
6Àå »ý»ê¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â ¸¶ÄÉÆà ¸ÅÆ®¸¯½º
±¸¸ÅÇൿ·üPAR°ú ºê·£µå¿ËÈ£À²BARÀº ¿Ö Áß¿äÇÑ°¡
PAR°ú BAR ºÐ¼®Çϱâ
»ý»ê¼º ³ôÀ̱â
(1. ¸Å·Âµµ¸¦ ³ô¿©¶ó | 2. È£±â½ÉÀ» ÃÖ´ëÇÑ ÀÚ±ØÇ϶ó | 3. Çå½Åµµ¸¦ ³ô¿©¶ó | 4. Ä£¹Ðµµ¸¦ ³ô¿©¶ó)
7Àå »ê¾÷º° ³× °¡Áö ÀüÇü°ú ¸ð¹ü »ç·Êµé
³× °¡Áö ÁÖ¿ä »ê¾÷ ÀüÇü
(ÆÐÅÏ 1: ¼ÕÀâÀÌ | ÆÐÅÏ 2: ±ÝºØ¾î | ÆÐÅÏ 3: Æ®·³Æê | ÆÐÅÏ 4: ±ò¶§±â | ÀÌ»óÀû ÆÐÅÏ: ³ªºñ³ØŸÀÌ)
»ê¾÷º° ³× °¡Áö ¸¶ÄÉÆà Àü·«
3ºÎ µðÁöÅÐ ½Ã´ë¿¡ ¸¶ÄÉÆÃÀÇ Àü·«Àû È°¿ë ¹æ¹ý
8Àå ºê·£µå ¸Å·ÂÀ» ³ôÀ̱â À§ÇÑ Àΰ£ Áß½ÉÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ
µðÁöÅÐ ÀηùÇÐÀ» ÅëÇØ Àΰ£À» ÀÌÇØÇϱâ
(¼Ò¼È ¸®½º´× | ³×Æ®³ë±×·¡ÇÇ | °¨Á¤ ÀÌÀÔ¿¡ ±â¹ÝÇÑ Á¶»ç)
Àΰ£ Áß½ÉÀû ºê·£µåÀÇ ¿©¼¸ °¡Áö Ư¼º
(¹°¸®¼º | Áö¼º | »çȸ¼º | °¨¼º | Àΰݼº | µµ´ö¼º)
9Àå ºê·£µå È£±â½ÉÀ» ÀÚ±ØÇϱâ À§ÇÑ ÄÜÅÙÃ÷ ¸¶ÄÉÆÃ
ÄÜÅÙÃ÷´Â »õ·Î¿î ±¤°íÀ̸ç, ÇؽÃű״ »õ·Î¿î ű׶óÀÎÀÌ´Ù
´Ü°èº° ÄÜÅÙÃ÷ ¸¶ÄÉÆÃ
(1´Ü°è: ¸ñÇ¥ ¼³Á¤ | 2´Ü°è: °í°´ Áöµµ ÀÛ¼º | 3´Ü°è: ÄÜÅÙÃ÷ ±¸»ó°ú °èȹ ¼ö¸³ | 4´Ü°è: ÄÜÅÙÃ÷ âÁ¶ | 5´Ü°è: ÄÜÅÙÃ÷ ¹èÆ÷ | 6´Ü°è: ÄÜÅÙÃ÷ ÁõÆø | 7´Ü°è: ÄÜÅÙÃ÷ ¸¶ÄÉÆà Æò°¡ | 8´Ü°è: ÄÜÅÙÃ÷ ¸¶ÄÉÆà °³¼±)
10Àå ºê·£µå ¸ôÀÔÀ» À¯µµÇϱâ À§ÇÑ ¿È´Ïä³Î ¸¶ÄÉÆÃ
¿È´Ïä³Î ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ºÎ»ó
(Æ®·»µå 1: ¡®³ª¿ì¡¯ °æÁ¦¿¡¼ ¸ð¹ÙÀÏ ÀüÀÚ»ó°Å·¡¿¡ ÁýÁßÇϱâ | Æ®·»µå 2: ¿ÀÇÁ¶óÀΠä³Î¿¡¼ ¡®À¥·ç¹Ö¡¯ È°¿ëÇϱâ | Æ®·»µå 3 : ¿Â¶óÀΠä³Î¿¡¼ ¡®¼î·ç¹Ö¡¯ È°¿ëÇϱâ)
ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ÅëÇØ ¿È´Ïä³Î °æÇè ÃÖÀûÈÇϱâ
´Ü°èº° ¿È´Ïä³Î ¸¶ÄÉÆÃ
(1´Ü°è: °í°´ °æ·Î Àü¹ÝÀÇ °¡´ÉÇÑ ¸ðµç Á¢Á¡°ú ä³ÎÀÇ Áöµµ¸¦ ±×·Á¶ó | 2´Ü°è: °¡Àå °áÁ¤ÀûÀÎ Á¢Á¡°ú ä³ÎÀ» ã¾Æ¶ó | 3´Ü°è: °¡Àå °áÁ¤ÀûÀÎ Á¢Á¡°ú ä³ÎÀ» °³¼±ÇÏ°í ÅëÇÕÇ϶ó)
11Àå ºê·£µå Ä£¹Ð°¨À» ³ôÀ̱â À§ÇÑ Âü¿© ¸¶ÄÉÆÃ
¸ð¹ÙÀÏ ¾ÛÀ» ÅëÇØ µðÁöÅÐ °æÇè °ÈÇϱâ
(1´Ü°è: °í°´ÀÇ ¾Û »ç¿ë ¸ñÇ¥¸¦ ÆľÇÇ϶ó | 2´Ü°è: ÇÙ½É ±â´Éµé°ú »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º¸¦ µðÀÚÀÎÇ϶ó | 3´Ü°è: ¹é ¿£µå ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇÕÇ϶ó)
¼Ò¼È CRMÀ¸·Î ÇØ°áÃ¥ Á¦°øÇϱâ
(1´Ü°è: °¨Áö ¹× ´ëÀÀ ´É·ÂÀ» ±¸ÃàÇ϶ó | 2´Ü°è: ¼Ò¼È CRM ´ë¸®ÀÎÀ» ¹ß±¼ÇÏ°í ±×µé¿¡°Ô ÈûÀ» ºÎ¿©Ç϶ó | 3´Ü°è: Ä¿¹Â´ÏƼ¸¦ µ¿¿øÇ϶ó)
°ÔÀÓÈ·Î ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ Çൿ Àå·ÁÇϱâ
(1´Ü°è: À¯¹ßÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ÇൿÀ» Á¤ÀÇÇ϶ó | 2´Ü°è: °í°´ µî·Ï ¹æ¹ý°ú µî±ÞÀ» Á¤ÀÇÇ϶ó | 3´Ü°è: Ư±Ç°ú º¸»óÀ» °áÁ¤Ç϶ó)
¿¡ÇÊ·Î±× | Áñ±â°í, °æÇèÇÏ°í, Âü¿©Ç϶ó, ¡®¿Í¿ì¡¯!