이 책은 성공한 사람들에게서 뿜어져 나오는 매력의 정체를 밝힌다. 매력은 '사람의 마음을 사로잡아 끄는 힘'으로, 성공의 주요 변수이자 행복의 수단이 된다. 인간관계에서 가장 중요한 역할을 한다. 그러므로 미래의 불확실성 속에서 살아남기 위해서는 능력, 외모, 배경이 아니라 매력을 갖추어야 한다.
세계적인 컨설턴트 브라이언 트레이시와 이미지 컨설턴트 론 아덴은 타임지에 소개된 유명 CEO, 정치인, 종교계와 재계 인사들까지 수많은 사람들을 만나보았다. 그리고 다양한 사례와 자료들을 분석한 후, 노력하면 누구나 매력적인 사람이 될 수 있다는 것을 깨달았다. 본문에는 이런 성공인들의 공통점이 분석되어 있다.
눈빛에서 목소리의 높낮이, 대화를 이끄는 방식까지 일관되게 흐르고 있는 몇 가지 공통점을 체계적으로 정리하였다. 왠지 끌리는 사람들의 특별한 매력, 상대방을 주인공으로 만들어주는 대화, 적을 만들지 않는 법, 편안한 사람이 되어 인생을 성공으로 이끄는 법, 유쾌한 성공을 이끌어내는 특별한 매력 유머감각에 대해 이야기한다