『이기는 습관』, 『동사형 인간』의 저자 전옥표 박사가 공개하는 성공하는 사람들만이 알고 있는 성과 창출의 시크릿. 비즈니스계에서 1등 신화를 만들어온 저자가 업무 진행과정에서 문제를 해결하는 급소가 되는 ‘킹핀’을 공략해 최고의 성과를 달성하는 프로가 되는 핵심을 정리해준다.
저자는 ‘열심히는 하는데 만년 꼴찌’와 ‘손대는 일마다 대박’의 결정적 차이는 문제정의법에 있다고 말한다. 일견 사소하게 보일 수 있는 문제정의법이 성과 달성과 성공에 결정적 영향을 미치는 핵심이라는 것이다. 저자는 누구에게나 목표를 달성하여 성공하고 싶은 꿈이 있지만 뜻대로 되지 않는 이유는 ‘킹핀’을 잘 모르기 때문이라고 말한다.
이 책은 대한민국 최초로 문제를 해결해주는 급소를 찾는 킹핀의 비밀을 공개한다. 저자는 다년간의 현장 경험과 교수로 재직하면서 연구한 이론을 근거로, 복잡한 문제를 해결하는 결정적 한 수 킹핀을 소개한다. 저자는 자기계발을 위한 단순히 테크닉이나 기법을 소개하는 차원에서 벗어나 문제를 정확하게 꿰뚫고 해결할 수 있는 통찰력을 터득할 수 있도록 핵심을 각 단계별로 정리했다.

프롤로그 _ 이제까지 간과했던 성과 창출의 비밀, 킹핀
1부_ 위기라고 선언하라
 1장. 위기 선언 : 성과를 향상시킬 강력한 비밀
 200억 매출을 만든 다루미 시게루의 본질론
 성과를 창출하는 프로의 비밀, 위기론
18,600번, 고졸 기능직 사원을 상무로 만든 힘
마쓰시타 고노스케가 이나모리 가즈오에게 전수한 한 가지
 불가능한 목표를 택함으로써 승리를 쟁취하기
2장. 문제 인식 : 성과를 내려면 문제 창조자가 돼라
 몰락하는 초우량 기업이 간과한 문제 창조자론
 열악한 상황을 뒤집는 마바 콜린스의 상황진단법
 제나라 왕을 이긴 손빈의 순서 바꾸기 전략
 로마인이 세계를 재패한 원동력, 원인분석법
3장. 본질 찾기 : 정답을 찾으려면 문제정의부터 제대로 하라
 마쓰시타전기를 만든 것은 기술도 서비스도 아니다?
비즈니스 판도를 바꾸는 고객 소리 경청법
 “아이고, 택도 없다. 아직 멀었다.” 대한민국 최고를 만든 소신