저자는 진정한 리더는 똑똑한 사람이 아니라, 커뮤니케이션을 잘하는 사람이라고 말한다. 책은 인터뷰 방법이나 프레젠테이션 방법, 혹은 미팅을 주관하는 방법을 알려주는 데에 그치지 않고, 개성 있는 리더가 되려면 어떻게 해야 하는지를 현실적이고 실용적인 커뮤니케이션 기술과 실용팁을 전수한다.

리더마다 각각의 커뮤니케이션 스타일이 있다. 성공한 리더일수록 자신만의 스타일과 개성을 살린 커뮤니케이션 방식이 있다. 이 기술을 점점 더 발전시켜갈수록 사회적 지위도 높아져가는 것이다. 저자는 남을 흉내내는데 그치지 말고 자신만의 스타일을 찾아 그 방식으로 커뮤니케이션을 해야 할 것은 주문한다.

책은 커뮤니케이션에 관련된 모든 분야에서 프로답게 대처하는 방법을 실었다. 또한 어떻게 발전해야 하며, 자신만의 개성을 어떻게 찾을 수 있는지 기본 방향도 제시한다. 현재 CEO나 리더의 위치에 있는, 또는 앞으로 되고자 하는 사람들이 책을 통해 커뮤니케이션을 잘 하는 리더로 거듭날 수 있는 방법을 배울 수 있다.

말 잘하는 리더가 성공한다

PART 1 The Secrets

1. 존경받는 CEO는 이렇게 말한다
CEO란 누구인가? / CEO가 말을 잘해야 하는 이유 / 리더십과 커뮤니케이션의 관계 / 리더가 갖춰야 할 가장 중요한 덕목 / 리더는 준비를 통해 배운다 / 자신만의 독특한 개성을 살려라

2. 말 잘하는 리더들의 여덟 가지 비밀
비밀 1 : 확실한 주제를 말하라 / 비밀 2 : 상황에 충실하라 / 비밀 3 : 쉽게 전달하라 / 비밀 4 : 있는 그대로 이야기하라 / 비밀 5 : 긍정적으로 사고하라 / 비밀 6 : 미래에 초점을 맞추라 / 비밀 7 : 청중에게 친근하게 다가가라 / 비밀 8 : 스토리를 가진 사람이 되라

3. 성공은 마음먹기에 달렸다
일을 게임처럼 즐기라 / 연설에 응하라 / 도움을 요청하라 / 앞으로 나아가라 / 실수를 공유하라 / 스스로에게 투자하라 / 정기적으로 의사소통하라 / 이야기를 하라

4. 스포트라이트를 잘 다루는 CEO의 특징
교훈 1 : 빈틈없이 준비하라 / 교훈 2 : 두근거린다면, 좋은 기회라는 신호다 / 교훈 3 : 무대를 내 집처럼 생각하라 / 교훈 4 : 최악의 시나리오를 염두에 두라 / 교훈 5 : 나쁜 소식을 좋은 소식으로 바꾸라 / 교훈 6 : 전문인으로서의 이미지를 다지라 / 교훈 7 : 그만할 때를 알라

5. 리더들이 많이 저지르는 여덟 가지 실수
실수 1 : 연설의 중요성을 과소평가하지 말라 / 실수 2 : 즉흥적으로 연설, 인터뷰를 하지 말라 / 실수 3 : 연설 전문가에게 모든 것을 맡기지 말라 / 실수 4 : 어떤 질문이라도 성의껏 대답하라 / 실수 5 : 청중에게 초점을 두라 / 실수 6 : 쉬운 질문이라도 철저히 준비하라 / 실수 7 : 멈춰야 할 때를 알라 / 실수 8 : 유머를 잊지 말라

6. 진정한 CEO는 진짜 모습을 드러낸다