심미성과 사용성이 공존하는 디자인에 대한 진지한 분석을 담은 <이모셔널 디자인>. 인간의 인지활동에서부터 감정과 감성까지, 사용성에서부터 심미성까지 두루 아우르는 대가의 통찰을 만날 수 있는 책이다. 사용자가 진정으로 즐겁고 편리하게 사용할 수 있는 제품과 서비스를 디자인하고자 하는 사람들에게 도움을 주고자 했다.

저자는 많은 사람들이 사용성과 심미성을 반대의 개념으로 생각하는 경향이 있지만, 사용성만을 강조하였을 때에는 '사용하기에는 좋으나 보기 흉한' 디자인이 되기 쉽다고 말한다. 이 책은 사용성에서 멈추지 않고 한 걸음 더 나아가 심리학, 신경과학, 인지과학 등에서 이루어진 학문적 성과를 바탕으로 보다 넓고 체계적인 디자인의 필수 요소를 제시하고 있다.

심미성과 사용성이 공존하는 디자인에 대한 진지한 분석을 담은 <이모셔널 디자인>. 인간의 인지활동에서부터 감정과 감성까지, 사용성에서부터 심미성까지 두루 아우르는 대가의 통찰을 만날 수 있는 책이다. 사용자가 진정으로 즐겁고 편리하게 사용할 수 있는 제품과 서비스를 디자인하고자 하는 사람들에게 도움을 주고자 했다.

저자는 많은 사람들이 사용성과 심미성을 반대의 개념으로 생각하는 경향이 있지만, 사용성만을 강조하였을 때에는 '사용하기에는 좋으나 보기 흉한' 디자인이 되기 쉽다고 말한다. 이 책은 사용성에서 멈추지 않고 한 걸음 더 나아가 심리학, 신경과학, 인지과학 등에서 이루어진 학문적 성과를 바탕으로 보다 넓고 체계적인 디자인의 필수 요소를 제시하고 있다.

역자 서문
감수의 글
프롤로그: 세 개의 찻주전자

제1부 사물의 의미

1장 예쁜 물건이 성능도 좋다
두뇌 작용의 3가지 단계: 본능적 단계, 행동적 단계, 반성적 단계
집중과 창조성
준비된 두뇌

2장 감정과 디자인의 다양한 측면
세 단계가 함께 작동한다는 것
기억을 상기시키는 물건
자신에 대한 느낌
제품의 개인성

제2부 현실 속의 디자인

3장 디자인의 3가지 차원: 본능적 디자인, 행동적 디자인, 반성적 디자인
본능적 디자인
행동적 디자인
반성적 디자인
사례연구: NFL 헤드셋
디자인의 교활한 측면
집단에 의한 디자인 vs. 개인에 의한 디자인

4장 재미와 게임
재미와 즐거움을 위한 디자인의 목적
음악과 다른 사운드
영화에서의 유혹
비디오게임

5장 사람, 장소 그리고 사물
무생물에 대해 비난하기
믿음과 디자인
믿지 못할 세상에서 살기
감정을 전달하는 커뮤니케이션
항상 연결되어 있음과 항상 산만함
디자인의 역할

6장 감성적인 기계
감성적인 사물
감성적인 로봇
로봇의 감성과 감정
감정을 느끼는 기계
인간의 감정을 유도하는 기계

7장 로봇의 미래
감정적인 기계와 로봇의 미래: 시사점과 윤리적 문제

에필로그: 우리는 모두 디자이너다
개인화
맞춤화
우리는 모두 디자이너다

부록: 내가 좋아하는 것과 내가 싫어하는 것
참고문헌