2010년 상반기에는 트위터와 페이스북의 열풍이 불었으며, 2010년 하반기에는 소셜네트워크, 소셜마케팅, 소셜미디어가 화두가 되었다. 조용히 등장했지만 반응은 폭발적인 소셜커머스. 이 책은 세계 비즈니스 지도를 바꾼 소셜커머스의 실체를 다룬다. 소셜커머스에 대한 기본적인 개념 정립에서부터 시작해 활용전략, 소셜커머스가 주목 받는 진짜 이유, 국내외 다양한 사례와 문제점, 향후 이 새로운 시장의 전망, 그리고 B2B, B2C, LBS 응용 SNS 어플리케이션에 이르기까지 소셜커머스에 관한 모든 부분을 총망라했다.

머리말_5

1장_소셜커머스., 과연 무엇인가
01 조용한 등장, 하지만. 반응은 폭발적 / 02 소셜커머스의 베일을 벗기다 / 03 소셜커머스 대박의 비밀은 소셜미디어를 통한 입소문 / 04 소셜커머스가 주목받는 진짜 이유 / 05 지역 소규모 업소에게 희망의 등불이 되다

2장_소셜커머스를 유형별로 알아보자
01 유형별로 본 소셜커머스 / 02 소셜미디어 연동형 소셜커머스 / 03 공동구매형 소셜커머스 / 04 직접판매형 소셜커머스 / 05 프로모션형 소셜커머스

3장_소셜커머스 전략을 논하다
01 소셜커머스 진입전략 / 02 소셜커머스 활성화 전략 / 03 개인, 1인기업의 활용전략 / 04 지역 소규모 업소의 활용전략 / 05 기업의 활용전략 / 06 농어촌의 활용전략

4장_주목할 만한 소셜커머스 서비스
01 급격하게 성장하고 있는 소셜커머스 / 02 국내 최초의 소셜커머스, 위폰 / 03 소셜커머스 국내 1위, 티켓몬스터 / 04 슈퍼 딜로 유명해진 위메이크프라이스 / 05 맛집과 문화에 특화된 데일리픽과 쿠팡 / 06 소셜커머스 정보를 한데 모은 다원데이와 소셜마켓 / 07 소셜미디어에 입소문 내면 싸게 살 수 있는 드롭숍 / 08 문화 SNS 반니도 결국은 소셜커머스

5장_소셜커머스 활용사례
01 소셜미디어 기반의 커머스는 미래 핵심 키워드 / 02 소셜커머스의 대명사가 된 도토리속 참나무 / 03 한식의 세계화를 이끄는 불고기브라더스 / 04 소셜미디어로 브랜드를 구축한 올웨이즈커피 / 05 다음 행선지를 트위터로 알려주는 고기 비비큐(Kogi BBQ)

6장_소셜미디어를 활용한 소셜커머스 해외사례
01 전 세계적인 소셜미디어마케팅의 가속화와 소셜커머스의 확산 / 02 소셜커머스의 원조, 그루폰(GroupOn) / 03 턴투(TurnTo) / 04 겟 새티스팩션(Get Satisfaction) / 05 젯 세터(JetSetter) / 06 블리피(Blippy) / 07 리빙소셜(LivingSocial) / 08 우트(Woot) / 09 오뜨룩(HauteLook) / 10 블로그에 결합된 페이스북과 트위터 활용사례

7장_B2B, B2C, LBS 응용소셜네트워크 서비스 어플리케이션
01 페이스북 커넥터를 이용한 전자상거래 앱 설치 방법 / 02 훗수트(HootSuite) / 03 마이 밴드(My Band) / 04 콘텐츠 공유 플랫폼, 애드디스(AddThis) / 05 위치기반서비스(LBS) 응용 어플리케이션 / 06 LBS를 활용한 소셜커머스 비즈니스 사례

8장_소셜커머스의 문제점과 앞으로의 전망
01 소셜커머스는 어떻게 발전할 것인가 / 02 소셜이 사라진 공동구매형 소셜커머스 / 03 소셜커머스 업체는 대박 나고 영세 업소는 망한다? / 04 소비자 입장에서 소셜커머스를 어떻게 바라봐야 하는가 / 05 대형 유통업체와 포털서비스의 시장진입 / 06 소셜커머스, 오픈마켓으로의 진화 / 07 더욱 세분화되는 소셜커머스 / 08 모바일로 확장되는 소셜커머스 / 09 개인 소셜커머스 시장이 열리다 / 10 소셜커머스, 일시적인 유행인가 트렌드인가

부록1_각 분야별 소셜미디어마케팅 사례
명품 브랜드의 소셜미디어마케팅 사례 - 루이비통 / 랄프로렌 / BMW / 지미추 / 티파니
미디어의 소셜미디어마케팅 사례 / 해외 기업의 소셜미디어마케팅 사례

부록2_페이스북 FBML 활용법
01 FBML Console 테스팅 앱 / 02 FBML과FBJS / 03 FBML 개발절차 및 프로세서 /
04 FBML 따라하기

맺음말