현대 기업경영과 마케팅이라는 제목으로 기업경영에 있어서의 고객만족 경영의 중요성을 다루고, 고객만족경영 전사적인 차원과 마케팅 차원으로 나누어 그 골자들을 정리하였다. 그리고 마케팅환경분석과 이를 통한 마케팅기회의 발견 등을 다루었다.

제1부 현대 기업경영과 마케팅원리

제2부 마케팅환경분석과 마케팅기회

제3부 마케팅전략 체계

제4부 마케팅믹스의 기획과 관리

제5부 마케팅사고의 확장