“성공과 행복의 기여도는 IQ보다 EQ가 중요하다”는 메시지로 <감성지능>을 출간하여 큰 반향을 불러일으킨 세계적인 심리학자 대니얼 골먼. 그가 미래사회를 좌우할 새로운 화두를 제시한다. 그는 IQ와 같은 개인의 능력을 넘어 사람과 사람이 관계 맺을 때 일어나는 모든 일을 아우르는 새로운 개념, SQ에 주목했다.

SQ는 상대방의 감정과 의도를 읽고 타인과 잘 어울리는 능력을 말한다. 또한 SQ는 타고나는 것보다 후천적으로 길러지는 부분이 커서 사람과 사람간의 교감을 통해 충분히 개선이 가능하다. 이는 학습능력이 떨어져도 사회적으로 성공이 가능하다는 것을 의미하며, 성공하는 사람의 공통점은 SQ가 강하다는 것이다.

사회지능은 상대방의 감정과 의도를 잘 읽으며 타인과 잘 어울리는 능력을 말한다. 자신의 말을 쏟아내는 사람보다 상대의 말에 귀 기울이는 사람, 빈둥대는 팀원을 조용한 곳으로 데려가 문제점을 정확하게 지적해주는 유형의 사람을 사회지능이 우수한 사람이라고 이야기할 수 있다.

이러한 사회지능이 뛰어난 사람들은 거미줄처럼 얽힌 ‘사회관계’에서 인간관계를 잘 풀어내는 유형으로, 일의 성과 또한 월등하게 높다는 통계가 나오고 있다. 골먼은 인간 지능의 새로운 패러다임이 IQ에서 EQ를 넘어 SQ로 진화하고 있다는 것을 강조한다. IQ, EQ 등 그동안의 인간 지능이 개인의 능력을 의미했다면, 사회지능은 인간과 인간 간의 관계의 능력을 의미한다.

프롤로그 인간관계의 패러다임이 바뀌고 있다
: 아이포드ipod가 사회지능을 떨어뜨린다?

제1부 사회지능이란 무엇인가

1장 감성 경제학 감성의 실체를 파헤치다.
2장 공감을 이끄는 세 가지 비결 긍정적인 관계의 힘은 어떻게 만들어지는가.
3장 사회적 능력 당신이 미소를 지으면 세상이 당신을 따라 미소 지을 거예요!
4장 이타적 유전자 이기적 유전자가 성공을 이끄는 시대는 지났다.
5장 게임은 또 다시 시작이다 합리적 결정은 어떻게 만들어지는가.
6장 사회지능이란 무엇인가? 21세기의 새로운 패러다임, SQ.

제2부 인간적 유대가 무너진 사회

7장 관계의 기술 ‘나-그것’에서 ‘나-너’의 관계로.
8장 어둠의 세 유형 리더십의 지형이 변화하고 있다.
9장 마음의 맹인 상대의 마음을 헤아릴 줄 아는 마음의 눈으로 세상을 바라보라.

제3부 변화의 희망

10장 유전자가 운명을 좌우하지는 않는다 사회지능은 타고난 것보다 키우는 것이 중요하다.
11장 안정의 기반 인격 향상에서 사회적 성공까지, 무엇이 삶을 긍정으로 이끄는가?
12장 행복을 위한 세트포인트 좌절과 절망은 회피가 아닌 극복의 대상이다.

제4부 완벽한 사랑을 위한 세 가지 균형

13장 유혹의 연금술 사랑을 잘 하려면 사회지능이 필요하다.
14장 감성적 유대의 차이 남자는 섹스의 대상을 원하고 여자는 성공의 대상을 찾는다.
15장 위대한 동정의 힘 따뜻한 배려 없이는 희망도 없다.

제5부 최적 관계에 이르는 길

16장 집단적 사회지능 사회를 긍정으로 이끄는 대표적인 역할 모델
17장 가장 완벽한 관계 정다운 손길, 따뜻한 보살핌 … 가장 강력한 치료약은 사랑이다.
18장 무자비함을 넘어 인간적인 조직으로 우리의 제도는 사랑 없이 만들어졌다!

제6부 ‘그것들’에서 ‘우리’로

19장 성공하는 리더의 공통점 좋은 리더의 길, 나쁜 리더의 길.
20장 새로운 관계를 위한 희망 메시지 건강한 사회는 처벌이 아니라 따뜻한 관심에 있다.
21장 ‘그것들’에서 ‘우리’로 우리의 이름으로 인류의 공존을 …

에필로그 무엇이 정말 중요한가?
: 부유한 것과 행복한 것은 다르다.