이 책은 조직 내에서 '긍정적인 면은 강조하고 부정적인 면은 제거'하는 데 있어서 유머만한 도구는 없다고 이야기한다. 특히 유머를 통한 긍정적인 에너지를 전파하는 데 있어서 팀장, 즉 비즈니스 리더의 역할이 무엇보다 중요하다고 강조한다.

1부에는 팀장에게 유머가 필요한 이유와 유머에 대한 두려움에서 벗어나게 해주는 소중한 조언들이 담겨 있다. 2부에서는 비즈니스 유머를 효과적으로 활용하는 비법들을 다양한 사례와 함께 재미있게 풀어주고 있으며, 3부에서는 여러 가지 비즈니스 상황에서 사용할 수 있는 짧지만 효과적인 유머들을 소개한다.

1부 유머는 힘이 세다
1장 유머는 힘이 세다
2장 유머는 어떤 도움을 줄까?
3장 유머에도 품위가 있다
4장 유머에 대한 두려움에서 벗어나라
5장 유머는 리더를 빛나게 한다
6장 유머와 조크는 동의어가 아니다
7장 유머는 자신 안에 있다

2부 유머는 특별하다
1장 유머 구사를 위한 몇 가지 조언
2장 내 유머가 재미있을지 어떻게 알지?
3장 불쾌한 유머를 피하라
4장 유머를 반감시키는 함정을 피하라
5장 비즈니스 유머는 특별하다

3부 유쾌! 상쾌! 통쾌! 비즈니스 유머
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