21세기 지식경제사회는 무형자산 개발에 힘쓰게 되고, 기업은 재무 시스템에 의해 측정할 수 없는 가치를 무엇으로 측정하고 어떻게 관리할 것인가를 고민하게 된다. 균형성과표 BSC(Balanced Scorecard)는 전략경영시스템으로서 현재 많은 기업의 성과를 높여주고 있다.
『한국형 BSC 성공사례 11』은 BSC를 도입한 국내 기업 중에서 우수한 성공사례로 꼽히는 11개사(이랜드그룹, 유니베라, LG 필립스 LCD, 한국타이어, 대림그룹, 포스코, KT, KTF KOTRA, 해양경찰청, 전북대학교병원)의 사례를 실무자와 연구자가 결합하여 펼쳐놓은 본격적인 BSC 사례집으로서 많은 기업에 벤치마킹 안내서의 역할을 해준다.

서문
 이 책을 이해하기 위해
I부 제조업
1장 이랜드 그룹
1. BSC의 도입 배경
2. 이랜드 BSC의 특징
3. BSC의 구축과정
4. 전략지도와 KPI
 5. BSC의 활용과 효과
6. 향후 과제
2장 LG 필립스 LCD
 1. BSC의 도입 배경
2. BSC의 전략지도
3. BSC 전략지도의 활용
4. 전략 커뮤니케이션 툴로서 전략지도의 역할
3장 유니베라
1. BSC의 도입 배경
2. BSC의 구축 과정
3. 전략지도와 KPI
 4. BSC의 활용과 효과
5. 향후 과제
4장 한국타이어
1. BSC의 도입 배경
2. BSC의 구축 과정
3. 전략지도와 KPI
 4. BSC의 활용과 효과
5. 향후 과제
5장 대림그룹
1. PBMS의 도입
2. PBMS의 구축 과정
3. PBMS의 활용과 과제
6장 포스코
1. BSC의 도입 배경
2. BSC의 구축 과정
3. 전략지도와 KPI
 4. BSC의 활용과 효과
II부 서비스업
7장 KT
 1. BSC의 도입 배경
2. BSC의 구축 과정
3. 전략지도와 KPI
 4. BSC의 활용과 효과
8장 KTF
 1. BSC의 도입 배경
2. BSC의 구축 과정
3. 향후 과제
III부 공공부문
9장 KOTRA
 1. BSC의 도입 배경
2. BSC의 구축 과정
3. BSC의 도입과 성과
4. BSC의 성공 요인과 과제
10장 해양경찰청
1. BSC의 도입 배경
2. BSC의 구축 과정
3. 전략지도와 KPI
 4. BSC의 활용과 효과
5. 향후 과제
11장 전북대학교병원
1. BSC의 도입 배경
2. 전략지도와 KPI
 3. BSC의 활용과 효과
BSC 개관
 사례요약
BSC 용어 해설
 집필진 소개