이 책은 복잡한 경영기법이나 교과서의 경영이론 대신 실전에서 써먹을 수 있는 '일 잘하는' 방법들이 소개되어 있다. 마이크로소프트에 대해 저자가 이야기하는 것은 비즈니스를 배우는 데 그만큼 완벽한 훈련 장소는 없다는 것이다. 항상 긴박하게 돌아가는 업무 속에서 급변하는 시장 환경에 적절히 대처하며 사업의 기록적인 성장을 경험할 수 있다. 마이크로소프트의 베테랑 매니저였던 저자가 자신의 근무경험을 바탕으로 탁월한 성과를 내는 일 잘하는 사람들의 비결을 담은 자기계발서.

시작! 드디어 출발이다
 나만의 진지 구축하기
 이기려면 이렇게
 유능한 사원으로 거듭난다
 전문가만이 살길이다
 효과적으로 일하자
 사랑받는 부하 직원이 되려면
 존경받는 상사가 되려면
 제대로 가르쳐라
 힘들수록 멋지게 헤쳐 나가라
 훌륭한 상사기 훌륭한 팀을 만든다
 효과적인 커뮤니케이션은 바로이것!
말을 잘 하려면
 회의를 잘 하려면
 전자 우편을 제대로 쓰려면
 내경력은 내가 관리한다
 내가 하고 싶은 업무 선택하기
 평생 직업 관리하기
 부 록- 선진 기업 이렇게 일한다. 내가 경험한 미국의 초일류 기업