How do we make decisions--good and bad--and why are some people so much better at it than others? That's the question Malcolm Gladwell asks and answers in the follow-up to his huge bestseller, The Tipping Point. Utilizing case studies as diverse as speed dating, pop music, and the shooting of Amadou Diallo, Gladwell reveals that what we think of as decisions made in the blink of an eye are much more complicated than assumed. Drawing on cutting-edge neuroscience and psychology, he shows how the difference between good decision-making and bad has nothing to do with how much information we can process quickly, but on the few particular details on which we focus. Leaping boldly from example to example, displaying all of the brilliance that made The Tipping Point a classic, Gladwell reveals how we can become better decision makers--in our homes, our offices, and in everyday life. The result is a book that is surprising and transforming. Never again will you think about thinking the same way.

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2005년 <타임즈>가 선정한 '가장 영향력 있는 100인'이자『티핑 포인트』의 저자인 말콤 글래드웰의 최신작.『티핑 포인트』가 집단이 어떻게 행동하는가에 대한 내용이었다면,『블링크 : 첫 2초의 힘』은 비즈니스 세계뿐 아니라 일상생활에서 우리가 얼마나 직관과 통찰력에 의지하고 있는지를 밝히고 있다.

사람들은 찰나에 이루어지는 인간의 본능적인 판단이나 인식에 대해 의심의 눈초리를 보내기 쉽다. 게다가 뿌리 깊은 고정관념은 오랜 시간을 투입할수록 성과가 좋아지리라 믿는 일종의 노동가치설을 깊이 신뢰하고 있다. 그러나 이 책은 무의식이 핵심정보를 순간 포착하여 내리는 판단이 엄청나게 중요한 역할을 수행할 수 있음을 설명한다.

제목의 '블링크'란 무의식적으로 눈을 깜박거림, 반짝임. 누군가를 처음 만날 때나 긴급한 상황에서 신속하게 결정을 내려야 할 때, 첫 2초 동안 우리의 무의식에서 섬광처럼 일어나는 순간적인 판단을 뜻한다. 저자는 순간의 선택이 오랜 시간 동안 생각하고 내린 선택보다 더 나을 수 있음을 수많은 사례들을 통해 보여준다.

TABLE OF CONTENTS
 Introduction : the statue that didn't look right 3
 1 The theory of thin slices : how a little bit of knowledge goes a long way 18
 2 The locked door : the secret life of snap decisions 48
 3 The Warren Harding error : why we fall for tall, dark, and handsome men 72
 4 Paul Van Riper's big victory : creating structure for spontaneity 99
 5 Kenna's dilemma : the right - and wrong - way to ask people what they want 147
 6 Seven seconds in the Bronx : the delicate art of mind reading 189
 Conclusion : listening with your eyes : the lessons of blink 245