실제적인 방법의 설명을 중심으로 산업상담에 대해 다룬 책. 종업원이 생산성에 영향을 미치는 개인적, 건강적인 문제를 처리하는 것을 원조하는 EAP, 종업원이 기업의 인적계획을 참고로 하면서 효과적 결정을 증진하는 경력상담 등에 대해 기술했다.

제1부 개설

 제1장 산업상담활동 : 개관 ...3

제1절 서설 ...3
제2절 종업원원조 프로그램(EAP) ...5
제3절 경력개발 프로글매(CDP) ...16
제4절 전문적 능력 ...26
제5절 요약 ...29
참고문헌 ...30

제2부 종업원원조프로그램(EAP)의 요소

 제2장 종업원 원조프로그램(EAP)의 요소 ...37

제1절 서설 ...37
제2절 내부형 활동 대 외부형 활동 ...37
제3절 EAP의 전국적 기준 ...43
제4절 방침표명 ...48
제5절 감독자 훈련 ...54
제6절 종업원에 대한 지도와 호보 ...56
제7절 상담. 편가 및 소개 ...59
제8절 교육과 예방 ...61
제9절 요약 ...63
참고문헌 ...65

제3장 사정과 소개 위탁 서비스 ...67

제1절 시설 ...67
제2절 사정 ...68
제3절 소개 ...99
제4절 요약 ...105
참고문헌 ...106

제4장 EAP를 배경으로한 상담 ...107

제1절 시설 ...107
제2절 문제해결적 방법 ...107
제3절 행동변화 ...116
제4절 위기개입 ...120
제5절 가족상담124
제6절 EAP의 상황 ...129
제7절 요약 ...130
참고문헌 ...131

제5장 감독자 훈련 ...135

제1절 시설 ...135
제2절 감독자의 소개 ...136
제3절 훈련워크샵의 준비 ...142
제4절 훈련워크샵의 내용고 과정 ...147
제5절 요약 ...158
참고문헌 ...160

제6장 ESP와 건강증진 ...163

제1절 시설 ...163
제2절 스트레스관리 ...166
제3절 건강유지 프로글매 ...175
제4절 생활가증의 발달 ...181
제5절 각장환경의 스트레스 요인 ...186
제6절 요약 ...192
참고문헌 ...193

제3부 경력개발 프로그램(CDP)

제7장 경력상담 ...199

제1절 서설 ...199
제2절 조직적 맥락 ...199
제3절 경력상담의 이론적인 접근 ...205
제4절 개인의 경력계획 ...217
제5절 요약 ...222
참고문헌 ...223

제8장 인사이동을 위한 상담 ...227

제1절 서설 ...227
제2절 입사 ...231
제3절 재배치 ...235
제4절 퇴직계획 ...238
제5절 재취업알선 ...245
제6절 요약 ...252
참고문헌 ...253

제4부 결론

 제9장 프로그램관리에 있어서 여러문제 ...259

제1절 서설 ...259
제2절 조직컨설턴트로서의 상담자 ...260
제3절 산업상담 프로그램의 마케팅 ...262
제4절 프로그램계획과 평가 ...269
제5절 요약 ...275
참고문헌 ...276

제5부 종업원 상담 프로그램의 범위

.부록A 로렌스 리버모어 구립연구소의 경력생활 계획 ...281

 .부록B 훈련-개발 서비스 부문:시카고 제일 국립은행 ...287

 .부록C 컨트롤 데이터 기업의 쾌적활동 ...291

 .부록D 죤슨앤드 죤슨 건강생활프로그램 ...294

 .부록E 캠퍼사활동:외부형EAP ...297

 .부록F 폐이스(PACE):기업과 종업원을 위한 전문적 서비스)사:외부형EAP ...299

 .부록G 종업원조언 서비스 : 워싱턴주 직원을 위한 내부형EAP ...301

 .사항색인 ...303

 .인명색인 ...309