부동산 중개업 창업에 자신이 없는 사람에게는 구체적인 창업 전략을, 실패한 부동산중개업자에게는 발상의 전환을 할 수 있는 기회를 제공하는 책. 부동산중개업 창업의 성공전략을 소개하고, 주의할 점이나 몇 가지 노하우 및 팁을 소개함으로써 관심은 많지만 지식이 부족한 독자에게 훌륭한 창업 가이드의 역할을 하는 책.

제1창 창업에 앞서 무엇이 중요한가
 부동산 중개업, 벤처정신·철학이 있어야 성공 ... 15
부동산 시장의 흐름, 원리를 꿰뚫어라 ... 19
불경기에는 틈새시장을, 호경기에는 적극적인 경영을 ... 22
개인사무소? 혹은 합동·법인 사무소? 창업에 앞서 신중히 선택하라 ... 26
분양권 매매인가, 경매·공매가 전문인가 당신의 주업종을 결정하라 ... 32
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제2장 업종별 투자 경영법 익히기
 고객의 구미에 맞는 아파트 매물을 확보하라 ... 85
단독주택·다세대 주택 절대 손해보지 않고 매매하는 방법 ... 89
임대수익성의 좋은 주상복합·오피스텔 고르기 ... 93
토지·임야 매매시, 최고 부가가치를 살릴 수 있는 브리핑을 요한다 ... 97
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제3장 중개업 경영과 관리 어떻게 하나
 사업 성장에 도움이 되는, 책임감 강한 사원을 뽑는다 ... 117
사원관리가 사업의 성공을 좌우한다 ... 122
동업은 '이익분배를 어떻게 할 것인가'에 달려 있다 ... 129
협력업체에 대한 관리 능력이 중개업소의 규모를 결정한다 ... 134
매일 회의와 교육을 통해 실전에 강한 중개업자로 키워라 ... 138
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제4장 마케팅에서 현장답사까지 실무과정 익히기
 부동산 마케팅의 순환원리를 알면 불활도 이겨낼 수 있다 ... 161
고객과의 상담도 사전 준비 없이는 실패한다 ... 168
창업초기에는 물건과 고객확보에 주력하라 ... 171
부가가치를 창출하는 물건으로 포장하라 ... 174
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제5장 완벽한 계약, 뒤탈 없는 관리만이 살 길이다
 상담에서 계약까지 중개업자의 역할이 막중하다 ... 195
계약서 작성 분위기, 중개인이 리드하라 ... 199
계약서 작성요령 이렇게 하라 ... 204
중도금에서 잔금까지 ... 209
백프로 안전한 임대차 계약을 성사시키려면 ... 215
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제6장 중개위험 줄이고 계약 체결률 높이기
 물건별 매도작업 작성일지를 기록한다 ... 229
창업기에는 24시간 경재체제에 돌입한다 ... 232
임대차계약 체결률 높이기 ... 235
문제 많은 집 중개위험 줄이기 ... 238
호경기와 불경기, 과도기를 슬기롭게 헤쳐나가는 방법 ... 243
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제7장 상담에서 고객관리까지 프로중개자가 되라
 고객 상담 프로그램을 체계적으로 준비하라 ... 261
모르는 것은 고객에게 배우며 고객을 감동시키는 법 ... 265
고객이 상담에 전념토록 배려를 ... 269
고객의 비밀을 지켜라 ... 272
지역사회에 이미지 심기 ... 275
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