『인간관계론』. 이 책은 인간관계 형성의 핵심요인을 의사소통의 과정으로 가정하고, 의사소통의 과정에서 긍정적으로나 혹은 부정적으로 결정적인 영향을 미칠 기본적인 요인들로서, 자기지각과 자기이해, 타인지각과 타인이해, 그리고 관계성의 이해와 의소소통의 기술의 문제들로 분석하여 서술의 기본 틀로 삼았다. 이러한 관점에서 대인의사소통의 이론을 근간으로 하고 있는 TA(상응작용 분석법)가 인간관계 이해, 개선 및 자기치료에 활용하기 쉬운 한 예가 될 수 있을 것이라는 생각에서 제II부에 TA이론과 실제를 소개하고 연습하도록 하였다.

제Ⅰ부 인간관계론
제1장 인간관계의 본질과 중요성
제2장 인간관계의 형성과 자기지각
제3장 인상형성과 타인지각
제4장 인간관계와 대인의사소통
제5장 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통
제6장 인간관계의 발달과 개선

제Ⅱ부 TA 인간관계론과 연습
제7장 대인의사소통 분석에 기초한 TA
제8장 세 가지 모습의 나
제9장 자아기능도와 성격특성
제10장 당신은 인정자극을 필요로 한다
제11장 당신의 인생태도는
제12장 당신은 어떻게 대화하고 있는가
제13장 감정의 경풍권 모으기와 만성 문제감정들
제14장 숨은 동기를 지닌 대화
제15장 당신 행동의 기초로서 생활각본

부 록 ‘transaction’의 번역어에 관하여