이 책은 조직행동의 정의 및 변천, 인간의 행동과 커뮤니케이션, 조직정치 및 리더십 등 집단행동 관련 지식을 상세히 기술하였다. 조직행동론이 조직생활에 어떻게 연결·적용되어야 하는지까지 설명하였다. (제4판)

제1부 조직행동 공부를 시작하며
제1장 서론 : 조직행동론 의미와 역사적 흐름

제2부 개인수준의 조직행동
제2장 개인차이 : 신분특성, 능력, 감정
제3장 개인차이 : 성격과 학습
제4장 태도 : 타인과 조직에 대한 마음자세
제5장 지각 : 타인과 조직을 인식하기
제6장 모티베이션 : 동기부여의 이론과 실제

제3부 집단수준의 조직행동
제7장 집단 : 소집단 행동의 기초적 이해
제8장 커뮤니케이션 : 조직내 의사소통과 상호교류
제9장 의사결정 : 대안선택과 집단의사결정
제10장 리더십 : 리더십의 기본과 현대적 이슈
제11장 권력 : 대인관계 영향력과 조직정치
제12장 갈등 : 조직갈등과 협동행동
제13장 거시조직 : 조직시스템의 영향
제14장 조직문화 : 문화에 의한 관리
제15장 조직변화 : 변화와 스트레스관리