무일푼의 온라인 신발회사를 10년 만에 1조2천억 원 매출 기업으로 일으킨 젊은 천재사업가 토니 셰이의 열정 창업, 행복 경영의 노하우가 담긴 책. 온라인 쇼핑몰 재포스의 CEO 토니 셰이가 몸으로 부딪히며 써내려간 경영 분투기이자, 재포스의 생생한 사례와 노하우가 담긴 비즈니스 매뉴얼이다.

친구와 우연히 링크익스체인지를 차리고 마이크로소프트에 매각하기까지, 재포스의 투자자로 시작하여 경영자로 변모하기까지 저자 토니 셰이가 온몸을 던져 겪은 기업의 흥망성쇠가 기록되었다. 재포스의 경영일지나 다름없는 이 책은 기업이 어떻게 일어나고 스러지는지, 경영하면서 마주치는 문제들을 어떻게 해결하는지를 명확하게 보여주는 살아 있는 교과서인 셈이다.

이 책에는 주목받는 기업 재포스의 모든 이야기가 낱낱이 공개되어 있다. 내부에서 쓰이는 자료들과 주고받은 이메일뿐만 아니라, 재포스 문화에 대한 직원들의 생생한 증언도 실려 있다. 저자는 CEO로서 자신의 경영철학이 체계적으로 구현되어 있는 재포스의 10가지 ‘핵심가치’를 직원들의 경험담을 곁들여 알기 쉽고 구체적으로 설명하고 있다. 또한 교육훈련을 담당하고 업무지식을 집적하는 시스템인 ‘파이프라인’, 직원들의 의견을 모아 매년 발간하는 ‘재포스 컬처북’ 등 재포스만의 독특한 제도들도 소개되었다.

서문

프롤로그_나의 길을 찾아서

1부 돈

1장 돈을 벌고 싶어!
2장 드는 것도 있고 나는 것도 있고
3장 다각화

2부 돈과 열정

4장 자리 잡기
5장 성장을 위한 기반--브랜드, 문화, 파이프라인

3부 돈과 열정, 그리고 사명

6장 저 높은 곳을 향하여
7장 궁극의 목표