『맥킨지식 사고와 기술』은 맥킨지 컨설턴트들이 사용하는 문제해결 방법을 비즈니스 현장에서 누구나 사용할 수 있도록 체계화한 책이다. 문제에 대한 올바른 접근방식과 사고방식을 제시하며, 그 과정을 통해 도출된 문제해결책을 실행에 옮길 수 있도록 안내하고 있다.

  머리말/맥킨지식 문제해결력을 기르자! ... 5

1부 사고 편 제로베이스 사고와 가설 사고 ... 13
 1장 제로베이스 사고 ... 23
 2장 가설 사고 ... 39

2부 기술 편 MECE와 로직트리 ... 63
 1장 MECE ... 72
 2장 로직트리 ... 103

3부 프로세스 편 솔루션 시스템 ... 155
 1장 과제 설정 ... 165
 2장 해결책의 가설 수립 ... 173
 3장 해결책의 검증.평가 ... 181
 4장 솔루션 시스템 시트 사용 ... 189

4부 실천 편 솔루션 시스템 활용 현장 ... 207
 1장 사업 과제 설정 ... 211
 2장 솔루현 시스템으로 신상품 도입 ... 235
 3장 해결책의 실행 ... 271

맺음말. 어떻게 하면 문제해결의 프로가 될 수 있을까 ... 291
옮긴이의 말/맥킨지식 사고와 기술로 자신의 상품 가치를 높이자! ... 298