일반 제품의 마케팅과는 다른 여러 가지 고유한 특성을 가지고 있는 관광마케팅에 대한 이론서. 정보통신 및 교통산업의 발전, 글로벌화의 가속화 등으로 향후 관광산업은 지금보다 훨씬 그 규모가 성장할 것이다. 이런 환경하에서 관광상품은 성격이 서로 유사하기 때문에 서비스와 마케팅의 중요성이 더욱 커지고 있다.

이 책은 기본적인 마케팅의 이해, 관광마케팅의 이해, 관광마케팅 환경 및 전략, 내부마케팅, 시장세분화, 국제관광 마케팅, 관광사업별 개요 및 사례 분석으로 구성되어 학생들이 마케팅의 기본적인 개념을 이해하고 관광마케팅을 쉽게 이해하는데 도움이 되도록 하고 있다.

1 마케팅의 이해
2 관광마케팅의 이해
3 관광마케팅 환경
4 관광마케팅 전략
5 내부마케팅
6 시장세분화, 표적시장, 포지셔닝
7 제품전략
8 가격전략
9 유통전략
10 촉진전략
11 국제관광마케팅
12 관광사업별 개요 및 사례분석