카운셀러들을 위한 상담기법 안내서. 피상담자들의 이야기를 경청하고 적절한 질문과 조언을 하는 법, 상담을 종결하는 법 등이 설명되어 있다.

1. 서론
2. 상담신청과 접수면접
3. 첫회상담
4. 관심집중,경청,이해
5. 질문기법I
6. 질문기법II
7. 조언과 지시
8. 새로운 상담 기법들
9. 단기상담
10. 상담의 종결