이 책은 성공하는 관리자의 모델을 제시하고 좀더 효율적으로 사람들을 관리하기 위해 필요한 기질과 기술, 행동을 알아야 더 나은 관리자가 되는 방향으로 자신을 가꿀 수 있도록 도와준다. 총 12장에 걸쳐 초보팀장이 알아야할 기술들을 자세히 설명하고 있다.

1장 초보 팀장, 이렇게 하면 성공한다
2장 관리 기술에 대한 여섯 가지 편견 때려 잡기
3장 제대로 시작하는 방법
4장 듣기의 중요성
5장 리더답게 말하기
6장 동기 부여의 기술
7장 비판 가하기
8장 피가 되고 살이 되는 징계
9장 시간 관리
10장 일 분배
11장 윗사람 관리하기
12장 인맥 구축하기