『해상화물 클레임 이야기』은클레임 현장의 생생한 목소리를 담은 많은 사례를 수록하여 해상 클레임 전반에 관한 이해에 도움을 준다. 주로 컨테이너 화물을 중심으로 한 클레임을 다루었다. 복잡한 이론이나 논쟁은 생략하고 재미있는 책을 만들려고 하였다. 그러나 해상 클레임을 해결하는 이론 자체가 법에 기초를 두기 때문에 딱딱하고 지루한 부분도 있다. 이런 점을 해결하기 위해 마인드 맵 mind map 전문가와 함께 글 꼭지마다 마인드 맵을 삽입, 해상 클레임의 숲과 나무를 조감하며 공부하는 즐거움을 맛보도록 했다.

프롤로그
　마인드 맵 mind map 활용에 대하여

　제1장 해상화물 클레임 기초

　제2장 선하증권 약관

　제3장 해상법 규정

　제4장 해상화물 클레임 사례

　제5장 법원 판례

　제6장 자주 제기되는 질문

　에필로그