제20판은 최신 자료와 560개에 달하는 새로운 참고문헌을 담고 있다. 우리의 목표는 오늘날 심리학을 다루는 데 있어서 가장 최근의, 가장 정확하고 가장 접근 가능한 대처방법을 제공한다.

제1장 심리학과 삶
 제2장 심리학 연구방법
 제3장 행동의 생물학적 바탕과 진화론적 바탕
 제4장 감각과 지각
제5장 마음, 의식, 변경 상태
 제6장 학습과 행동분석
 제7장 기억
 제8장 인지과정
 제9장 지능과 지능평가
 제10장 전생애 인간발달
 제11장 동기
 제12장 정서와 스트레스와 건강
 제13장 인간의 성격 이해
 제14장 심리장애
 제15장 심리장애를 위한 심리치료
 제16장 사회심리학