목차
역자 서문
저자 서문
들어가는 글

제1장 관찰기술의 개발
- 비언어적 단서 관찰하기
- 언어적 단서 관찰하기
- 내담자의 언어적 표현과 비언어적 행동의 상호작용 관찰하기
- 상담자 자신을 관찰하기

제2장 내담자에 대한 평가
- 호소 문제
- 정신적 상태 평가
- 약물 남용과 중독의 평가
- 자신을 해칠 위험
- 타인을 해칠 위험
- 평가를 위한 일반적 지침

제3장 첫 회 면접: 진단과 상담계획
- 첫 회기의 과제
- 진단 내리기
- 상담계획의 수립

제4장 라포 형성하기
- 기본이 되는 촉진적 조건
- 라포의 형성 및 유지
- 라포 형성을 위한 훈련

제5장 치료적 면접
- 틀 세우기
- 치료적 작업

제6장 응급상황과 위기의 관리
- 위기상황에 대한 대응
- 위기상황에서 전문적인 역할 유지하기
- 위기상황에서의 면접

제7장 실제적 문제와 윤리적 딜레마: 언제 무엇을 할 것인가
- 회기 사이의 전화통화
- 상담료 청구 문제
- 상담약속 불이행
- 상담의 방해
- 경계 다루기
- 상담자의 실수
- 종결 다루기

제8장 상담자 자신을 활용하기: 상담에서의 도전
- 자신에 대해서 알기
- 역전이
- 파괴적인 반응의 조절
- 성적으로 이끌림

제9장 슈퍼비전의 효과적 활용: 두 가지 관점
- 수련생 입장에서 슈퍼비전 최대한 활용하기
- 슈퍼비전 제공하기
- 동료 슈퍼비전

끝맺는 글
찾아보기