『마음을 움직이는 승부사 제갈량』은 가난한 지방 서생 제갈량이 어떻게 그의 나이 스물일곱에 유비 집단의 핵심 간부로서 발탁되었는지를 조명하고, 이후 파죽지세의 중원 강자들을 어떻게 조종하고 제압했는지 오늘날의 조직 운영과 용인술의 관점에서 날카롭게 분석한다. 이 책은 오늘날 기업 간부 및 중간관리자, 팀장들이 고민할 법한 직장 내 용인술의 정수를 체계화된 이론을 바탕으로 전달한다. 이를 통해 조직이 목표를 달성해 나가는 과정의 생리와 상하좌우 모든 인간관계의 정도를 간파하고 있었던 ‘제갈량의 인간 경영의 지혜’를 맛볼 수 있을 것이다.
저자의 말_서문을 대신하여
1장. 제갈량, 유비를 움직여 삼고초려를 연출하다
고거고타高擧高打: 스스로 재능을 드러내는 묘초
첫 번째 책략_ 사람들의 입을 빌어 신속하게 이목을 끈다
두 번째 책략_ 차이를 만들어 주목을 끈다
세 번째 책략_ 향기로 유혹해 수요를 일으킨다
네 번째 책략_ 무대 위에서는 큰소리로 떠들고, 무대 밑에서는 목소리를 낮춘다
2장. 제갈량, 세를 움직여 연합을 책략하다
점거우세占據優勢: 약자가 승패를 잡는 길은 연합뿐이다
첫 번째 책략_ 실력이 엇비슷한 상대와 안정적인 연맹을 결성한다
두 번째 책략_ 주동을 피동으로 바꾸어, 상대방의 요구를 기다린다
세 번째 책략_ 우세를 점하여 합작을 제시한다
네 번째 책략_ 감정적으로 화를 돋우고, 이익을 내세워 숙고하게 만든다
3장. 제갈량, 인재를 움직여 조직을 꾸리다
방수양어放水養魚: 방식에 얽매이지 않고 인재를 쓴다
첫 번째 책략_ 방수양어-물을 풀어 고기를 키운다
두 번째 책략_ 분조위마-먹이통을 나누어 말을 기른다
세 번째 책략_ 축소인봉-둥지를 만들어 봉황을 끌어들인다
네 번째 책략_ 궁신접수-물을 얻으려면 목을 숙여야 한다
4장. 제갈량, 기강을 다스려 조직을 바로잡다
선엄후관先嚴後寬: 관대함과 엄격함을 결합해 대사를 이룬다
첫 번째 책략_ 먼저 엄하게 한 후에 관대하게 대한다
두 번째 책략_ 자리는 주되, 권력은 주지 않는다
세 번째 책략_ 측근에게 엄격하게 하고 윗사람을 벌하여 권위를 세운다
5장. 제갈량, 자신을 낮추어 신임을 얻다
이퇴위진以退爲進: 능력 있는 사람이 어떻게 윗사람을 안심하게 하는가
첫 번째 책략_ 일할 때는 부채를 흔들지만, 생활에서는 무대를 만들어 준다
두 번째 책략_ 자신이 잘하는 것은 내려놓고, 조직이 필요로 하는 일을 우선한다
세 번째 책략_ 자세를 낮추어 의지함을 보여준다
네 번째 책략_ 적극적으로 난국을 수습하되 조급해하지 않는다
6장. 제갈량, 조직을 정비해 위기를 관리하다
각취각위各就各位: 민심을 안정시키는 훌륭한 처방
첫 번째 책략_ 지도 그룹을 먼저 안정시키고, 각자가 자신의 위치를 지키게 한다
두 번째 책략_ 상대의 요청을 기다린 후 문제를 해결해줌으로써 권위를 강화한다
세 번째 책략_ 담력과 식견을 내보여 믿음을 증가시킨다
네 번째 책략_ 원대한 목표를 제시하고, 투지를 격려한다
7장. 제갈량, 엄숙하게 간부를 관리하다
엄숙기율嚴肅紀律: 문제가 있는 부하에게는 사정을 두지 않는다
첫 번째 책략_ 마지노선을 두고 여지를 남겨둔다
두 번째 책략_ 기율을 엄숙하게 하되, 마음을 부드럽게 한다
8장. 제갈량, 마음을 다스려 정세를 바로잡다
정위조군靜爲躁君: 성공은 마음을 다스리는 데서 비롯된다
첫 번째 책략_ 자세를 낮추면서도 긴 안목을 갖춘다
두 번째 책략_ 냉정함과 예리함을 갖추되, 마음을 확짝 연다
세 번째 책략_ 교육을 중시하여 자녀를 잘 돌본다
9장. 제갈량 혜안으로 인재를 키우다
추랍결합推拉結合: 정성을 다해 젊은이를 쓰다
첫 번째 책략_ 혜안으로 재능을 보고, 속안으로 성격을 본다
두 번째 책략_ 밀어준 뒤에는 반드시 끌어준다
세 번째 책략_ 큰 것은 잡고 작은 것은 놓아주며, 거두고 놓은 것을 모두 중시한다
부록_ 《삼국지》〈제갈량전〉
_ 제갈량 연보
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