머천다이징의 기본적 개념은 물론 마케팅과 머천다이징의 차이점에 대해 설명하였으며 특히 사례분석에 중점을 두고 있는데 일반상품분석은 물론이고 필자가 직접 경험한 성공상품과 실패상품을 구분하여 개발동기 - 개발과정 - 마케팅전략 - 판매결과 - 성공요인으로 나누어 생생하게 설명하였다.

Chapter Ⅰ머천다이징이란
01. 현대고객의 특징과 소매업의 변화
02. 고객중심의 새로운 머천다이징 변화
03. 머천다이징 프로세스
04. 마케팅과 머천다이징의 차이
05. 과학적 상품 운영을 위한 MD지표

Chapter Ⅱ 상품에 대한 이해
01. 히트상품과 대박상품은 다르다
02. 상품소싱 노하우
03. 브랜드와 상품
04. 성공적인 상품관리

Chapter Ⅲ 히트상품 이야기

<일반사례분석>
01. 한경희 ‘스팀청소기’
02. 미디어플렉스 ‘참살이탁주’
03. CJ제일제당 ‘팻다운’
04. 조성아 ‘루나’
05. 왕영은의 톡톡! 다이어리 론칭
06. 고등어가 잡히지 않는 안동의 ‘안동 간고등어’
<경험성공사례>
01. 황충길 명장 ‘옹기쌀독’
02. 찐빵중의 찐빵 ‘밀원 안흥찐빵’
03. PB로 개발된 ‘농수산 김치냉장고’
04. ‘해피콜 쿠킹세트’ 상품이야기
05. 백화점/마트 매스티지 편집매장
06. 로맨틱 침구의 대중화를 연 ‘류금숙 침구’ 이야기
07. 홈쇼핑을 통한 보험판매 ‘보험 상품의 추억’
08. ‘피델리아 언더웨어’ 개발이야기
09. 연매출 20억의 식품전문몰 ‘이그린지오닷컴’
10. 오픈마켓에서 ‘옥수수’ 신선식품판매
11. TV홈쇼핑에서 진돗개와 새를 판매한 이야기
12. ‘살아 숨쉬는 등산화’ 론칭 이야기
13. ‘어벙샵.com’ 론칭
14. ‘원적외선 황토매트’ 론칭
15. 하동군 농특산물 장터 ‘하동마켓.com’
16. 영국제 가죽소파 직수입 론칭
17. 오피스텔에 적합한, 소파베드 론칭
18. 노트북가방 ‘타거스’
19. 가정에서 먹을 수 있는 ‘오뎅탕’
<경험실패사례>
01. 물에 뜨는 수영복
02. 로봇 청소기 ‘ROBOSWEEP’
03. 미국산 종합비타민 ‘American Daily’
04. 일본산 수입상품 ‘3단분리수거함’ 론칭

Chapter Ⅳ 히트상품을 만들기 위한 전략
01. 소비트렌드 변화와 기업의 대응전략
02. e슈퍼들의 MD혁명
03. 인터넷쇼핑몰 판매증대 전략
04. 성공적인 머천다이징을 통한 신제품 히트전략
05. 유통업계 마켓리더의 조건
06. 글로벌소싱 머천다이징
07. 잘 나가는 기업의 지속적인 상품개발전략
08. 신상품 기획과 상품기획서 작성법
09. 성공의 초석은 상품과 거래처 발굴
10. 트위터, 페이스북의 열풍을 상품홍보에 활용하라
11. 인터넷쇼핑몰은 왜 실패할까?
12. 인터넷쇼핑몰 판매증대전략
13. 디스플레이와 매출
14. 2010년 유통산업 현황과 특징

참고문헌
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