변화를 두려워하고 그것에 저항하기보다 변화를 받아들이고 이용하는 데 도움이 되는 신념과 품성, 행동이 무엇인지 보여준다. 크게 강한 신념, 강한 품성, 강한 행동의 3장으로 나누어 변화에 필요한 요소를 설명해 나간다.

실제 기업 사례와 세계 곳곳에서의 컨설팅 경험, 그리고 설문을 통해 개인의 변화가 조직을 어떻게 변화시키는지도 보여준다.

서문
이 책을 읽는 당신에게
들어가는 말 - 변화의 능력을 내세워라

1장 강한 신념
첫 번째 신념 - 무엇이 '정상'인가
두 번째 신념 - 저항과 부정적인 감정
세 번째 신념 - 변화는 언제 시작되는가
네 번째 신념 - 변화는 어떻게 진행되는가
다섯 번째 신념 - 언제 동참하여 일할 것인가
여섯 번째 신념 - 리더의 역할
일곱 번째 신념 - 부하의 역할
1장 결론
당신의 신념 지수는?
신념 지수 풀이 방법

2장 강한 품성
첫 번째 품성 - 분명한 입장을 취하라
두 번째 품성 - 당신의 신념과 전제는 무엇인가
세 번째 품성 - 감정을 활용하라
네 번째 품성 - 당신의 세계에 더 많은 가치를 부여하라
2장 결론
품성의 힘은?

3장 강한 행동
첫 번째 행동 - 내 자신이 하나의 기업이 되자
두 번째 행동 - 정보화 시대의 기술을 개발하라/커뮤니케이팅, 네트워킹, 관계형성 능력/의사결정과 문제해결 능력/창조적, 체계적, 비판적 사고/학습과 교수능력/금융 지식과 비즈니스 지식
세 번째 행동 - 자신의 인적 자원 관리자가 되어라/분명한 업무 목표를 세워라/자신의 능력을 발휘할 수 있는 업무를 추구하라/당신 능력의 가치가 어느 정도인지 확인하라/미래에 대한 비전을 세워라/네트워크를 개발하라/적극적인 학습 목표를 세워라
네 번째 행동 - 자신의 변화 과정은 자신이 책임지자/슬픔의 주기/영웅의 길/주류의 길&주변인의 길
3장 결론
당신의 행동 지수는?

마지막 책장을 덮는 당신에게