2000년 말 출간 이후 40만 부 이상 팔려나가며, 기업에 신바람 경영이라는 센세이션을 일으켰던 <펄떡이는 물고기처럼>의 저자 해리 폴의 신작. <펄떡이는 물고기처럼>에서 에너지가 넘치는 어시장을 통해 직장생활을 유쾌하게 만드는 방법을 찾았다면, 이번 책에서는 '좋은 아침'으로 대표되는 다른 사람에 대한 관심과 배려를 또 하나의 비법으로 들고 나왔다.

해리 폴은 긍정적인 태도의 중요성을 강조하며, 나아가 진심에서 우러나오는 관심이 가지는 가치를 무척 쉽고도 설득력 있는 이야기로 풀어간다. '배려'와 '관심' 이라는 키워드를 내세워 활력 있는 조직문화를 만들어가는 쉽고 빠른 해법이 재미있는 이야기 속에 스며있다.

책에는 사람들이 좀더 활력 있는 직장생활을 할 수 있도록 하는 3단계 프로그램이 담겨 있다. '지지자 만들기', '감동시키기', '활력 유지하기' 가 그 내용인데, 실제로 기업에서 적용했을 때 그 효과가 어떻게 나타나게 될 지, 현실과 가까운 직장 이야기를 통해 유추해 볼 수 있다.

프롤로그_관심이 활력을 낳는다

01 나쁜 일은 항상 연달아 찾아온다
어느 날 그녀에게 생긴 일
무엇이 문제일까
나를 좀 도와줘
좋은 소식
앨런 박사에게 물어보세요
첫발을 내딛다
실행1단계_지지자 만들기

02 변화의 출발선에 서다
시작은 늘 어렵다
웃음이 주는 위력
작은 변화
실행2단계_감동시키기
동시다발 효과
지지자가 늘어나다
감동은 마음을 움직인다
불길한 조짐

03 위기의 순간
심판대에 서다
남의 코도 석자
진심은 용기로 이어진다
적을 동지로
함께 가는 길

04 이기적인 관심을 넘어서
실행3단계_활력 유지하기
관심이 가져다준 선물
새로운 세계

에필로그_인생에서 가장 소중한 것