인류 역사에서 가장 영향력 있는 지도자로 평가받는 정치가, 철학자, 혁명가를 비롯 기업 리더 38인의 커뮤니케이션 리더십을 소개한다.
저자는 우리 시대의 리더와 비즈니스맨이 알아야 할 가장 중요한 커뮤니케이션 코드 10가지를 제안한다. 심플, 스토리, 유머, 개성, 균형, 칭찬, 따뜻함, 경청, 공감, 카리스마 등이 그것인데, 이를 우리가 익히 잘 알고 있는 리더들의 특별한 커뮤니케이션 스토리를 통해 박진감 있게 전달한다.
커뮤니케이션의 고수들이 어떻게 국민, 혹은 대중, 직원들과 소통하고 설득하고 행동하게 이끌었는지 그 노하우를 진솔하게 보여준다. 저자는 스킬의 나열이 아닌 최고의 지도자에게 듣는 커뮤니케이션 불변의 법칙, 곧 마음을 얻는 자의 대화법을 전하고자 했다.

<제1부 심플 Simple>
커뮤니케이션 불변의 법칙 1 잭 웰치 쉽게 보여주고 솔직하게 대면하라
커뮤니케이션 불변의 법칙 2 율리우스 카이사르 짧고 쉬운 말이 오래 기억에 남는다
커뮤니케이션 불변의 법칙 3 빌리 브란트 백 마디를 능가하는 한 가지 행동이 있다
커뮤니케이션 불변의 법칙 4 카를로스 곤 빠른 의사결정으로 승부하라
<제2부 스토리 Story>
커뮤니케이션 불변의 법칙 5 에이브러햄 링컨 이야기로 마음을 훔쳐라
커뮤니케이션 불변의 법칙 6 플랭클린 루스벨트 낙관주의자가 되어야 이야기가 즐겁다
커뮤니케이션 불변의 법칙 7 더글라스 맥아더 당신의 이야기를 하게 하라
<제3부 유머 Humor>
커뮤니케이션 불변의 법칙 8 윈스턴 처칠 충분한 준비가 고품격 유머를 낳는다
커뮤니케이션 불변의 법칙 9 허브 캘러허 웃기는 리더가 성공한다
커뮤니케이션 불변의 법칙 10 로널드 레이건 공격을 유머로 받아치는 법
커뮤니케이션 불변의 법칙 11 리처드 브랜슨 권위주의가 커뮤니케이션은 상극이다
<제4부 개성 Individuality>
커뮤니케이션 불변의 법칙 12 스티브 잡스 남과 다른 차별화가 관건이다
커뮤니케이션 불변의 법칙13 존 F. 케네디 젊고 긍정적인 이미지가 통한다
커뮤니케이션 불변의 법칙 14 프랑수아 미테랑 문화가 사람을 움직인다
커뮤니케이션 불변의 법칙 15 셰이크 모하메드 거침없는 상상력으로 소통하라
커뮤니케이션 불변의 법칙16 가브리엘 샤넬 커뮤니케이션에도 변주가 필요하다
<제5부 균형 Balance>
커뮤니케이션 불변의 법칙 17 앙겔라 메르켈 강한 것만으로는 승리할 수 없다
커뮤니케이션 불변의 법칙 18 토니 블레어 고르게 이해하고 대변하라
커뮤니케이션 불변의 법칙 19 후진타오 타인을 평가하기 전에 나를 먼저 살핀다
커뮤니케이션 불변의 법칙 20 블라디미르 푸틴 복잡한 문제를 해결하는 기술
<제6부 공감 Sympathy>
커뮤니케이션 불변의 법칙 21 오프라 윈프리 마음으로 대화하라
커뮤니케이션 불변의 법칙 22 마가렛 대처 공감능력이 사람을 부른다
커뮤니케이션 불변의 법칙 23 마쓰시다 고노스케 공동체 의식을 진솔하게 전하라
커뮤니케이션 불변의 법칙 24 아니타 로딕 사회와 공감할 줄 아는 능력이 중요하다
<제7부 경청 Listening>
커뮤니케이션 불변의 법칙 25 징기스칸 내 귀가 나를 가르쳤다
커뮤니케이션 불변의 법칙 26 세종대왕 눈높이를 맞춰야 잘 들린다
커뮤니케이션 불변의 법칙 27 소크라테스 사람을 만날 땐 질문을 준비하라
<제8부 칭찬 Praise>
커뮤니케이션 불변의 법칙 28 하워드 슐츠 위대한 커뮤니케이션의 조건
커뮤니케이션 불변의 법칙 29 반기문 전략적인 찬사를 던져라
커뮤니케이션 불변의 법칙30 카사노바 과거를 깨끗이 잊어라
<제9부 따뜻함 Warm>
커뮤니케이션 불변의 법칙 31 주몽 인정해주고 보듬어라
커뮤니케이션 불변의 법칙 32 왕건 강한 자가 먼저 손을 내밀어라
커뮤니케이션 불변의 법칙 33 칼리 피오리나 여성적 리더십을 발휘하라
<제10부 카리스마 Charisma>
커뮤니케이션 불변의 법칙 34 체 게바라 이런 카리스마가 승리한다
커뮤니케이션 불변의 법칙 35 나폴레옹 말해야 할 때와 침묵해야 할 때
커뮤니케이션 불변의 법칙 36 리콴유 강한 신념으로 설득하라
커뮤니케이션 불변의 법칙 37 손정의 비전은 아름다운 꽃이다
커뮤니케이션 불변의 법칙 38 루 거스너 조직문화가 모든 것을 결정한다