통상법을 전공하고 가르치고 있는 저자가 지난 10여 년 동안 고려대학교, 사법연수원 및 정부 기관과 기업들에서 교육한 내용을 정리한 것이다. 현실적으로 성공적인 협상을 어떻게 수행하는지를 간단하게 그 핵심만을 설명했다.

협상의 준비에서부터 개시, 수행, 종결에 이르는 과정을 직장과 가정, 사회생활 속에서 일어나는 사례를 통해 쉽게 설명하고 있다. 자동차 매매협상, 거래처와의 협상, FTA협상 등, 이 책에 제시된 다양한 협상 사례를 접하면서 '누구와도 어떤 것이든 협상할 수 있다.'는 협상에 대한 자신감을 키울 수 있을 것이다.

지은이의 말

제1장 협상을 잘해야 인생이 즐겁다
왜 협상하는가
협상이란 무엇인가
성공적인 협상을 방해하는 장애물

제2장 후회없는 협상을 위한 기본 요소
동기가 협상을 움직인다
생산적 협상을 하려면 창의적으로 옵션을 개발하라
공정한 협상을 하려면 객관적 기준을 적용하라
최선의 대안보다 더 나은 협상을 하라
합의 가능 영역을 설정하라
정보는 협상의 기본이다

제3장 협상 수행의 4단계
준비는 많이 할수록 좋다
협상을 개시할 때는 이렇게!
합의에 이르는 과정
섣부르게 마무리하지 마라