사람의 마음을 끌어모으는 화술 에세이. 현대인에게 중요한 사회적 관계인 직장 내에서의 화술의 노하우를다룬 책. 화술의 2가지 법칙, 기분좋은 말투를 사용하라, 감각적 표현으로 승부하라, 경어로써 부하직원을 다스려라 등 58편의 지침을 소개했다.

001. 인간관계를 살리는 대화의 기본 원칙
002. 지피지기면 백전백승
003. 샐러리맨 서바이벌
004. 성공적인 화술의 전략 포인트
005. 화술의 심리학