이 책의 저자 브래드 스졸로제는 이른바 닷컴 백만장자다. 1990년대 닷컴 시대에 온라인 홍보 마케팅회사인 케이투디자인(K2 Design)을 설립해 나스닥에 상장까지 시켰다. 동종업계 최초였다. 그가 재임 당시 회사는 425퍼센트 성장률을 달성했다. 그 덕에 모범적인 혁신 기업에 수여하는 아서 앤더슨 뉴욕 기업가 상(Arthur Andersen New York Enterprise Award)을 수상했다.
지금은 강연을 전문으로 하는 그가 밝히는 당시의 성공 비결은 간단명료하다. 책 제목이기도 한 리퀴드 리더십(Liquid Leadership)이 그것이다. 리퀴드 리더십을 구사하는 이른바 ‘유연한 리더’는 여러 세대의 목소리의 장점을 살려 같은 꿈을 향해 달리게 한다. 각자의 지혜와 지식, 그리고 방법론을 활발하게 공유하도록 유도하면서 이루는 성과다.
저자는 조직의 효율성을 극대화할 수 있는 불변의 리더십 법칙 7가지가 있다고 강조한다. 사람을 우선하는 태도에서부터 영구적인 유산을 남기는 방법까지 이 책에는 유연한 리더로서 조직 구성원 개인의 의욕을 고취하고 최선의 결과를 이끌어낼 수 있는 기술이 망라돼 있다.

한국 독자에게 드리는 감사의 글 _6
머리말 _10
Part 1. 세대 간 갈등이 비즈니스 구도를 바꾼다
우리가 기대하던 미래는 없었다 _19 / 물처럼 유연한 리더십 _24
Part 2. 첫 번째 법칙 - 언제나 사람이 먼저다
왜 사람인가 _49 / 분명한 기준을 일관되게 실천해야 _53 / 게임광들은 어떻게 월스트리트를 점령했는가 _57 / 잠복근무 요원처럼 _62 / 하나부터 열까지 간섭하는 ‘미세경영’ _71 / 패러다임을 흔들어라 _77 / 미래 쇼크 _78 / 왕권의 몰락 _84 / 셰르파가 돼라 _87 / 변화는 멈추지 않는다 _90 / 차세대 아이디어 찾기 _93 / 프리랜서 시대 _95 / 인터넷 생중계가 보여준 무서운 수치 _99 / 게임기술, 우습게 보지 말라 _102 / 사이버 세계의 도덕적 딜레마 _106 / 시?공간의 제약에서 벗어나다 _108 / 젊은이와 소통하기 위한 발버둥 _112
Part 3. 두 번째 법칙 - 자유롭게 발언할 수 있는 환경을 조성한다
왜 자유로운 환경인가 _119 / 소비자를 감탄시키는 삼성전자 _121 / 할아버지, 위계질서가 뭐예요? _128 / 수평적일수록 더 빠르다 _129 / 정보기술은 인간의 행동에 어떤 영향을 미치나 _133 / 기술의 요람에서 자란 세대 _134 / 멀티태스킹 신화 _139 / 이젠 시각 중심의 세상이다 _141 / 세대를 연합시키기 _143 / 무차별 마케팅의 종말과 능동형 뉴미디어 _146 / 혁명은 온라인에서 일어나고 있다 _148 / 소비자와 친구 맺기 _151 / 익숙했던 세계를 버리고 _155 / 새빨간 거짓말 _156 / 현장의 소리를 들어라 _158 / 할리 데이비슨 오토바이의 재탄생 _160 / 어느 하나도 최고가 되지 못하는 팔방미인 _163
Part 4. 세 번째 법칙 - 창의적인 분위기를 조성한다
창의성은 예술가들이나 발휘하는 것이라고? _169 / 무슨 일이든 사람을 감동시킬 수 있다 _175 / 직무에 맞는 도구 _180 / 현대식 트랜스포머 _185 / P2P 커뮤니케이터 _188 / 빅브라더가 되지 말고 생산성을 평가하라 _191 / 내일의 목표: 자율성 _193 / 환상적인 팀으로 생산성을 올려라 _196 / 팀원은 거저 되지 않는다 _199 / 혁신 안전지대 _203 / 안전한 생존 경쟁 _206 / 작을수록 다루기 쉽다 _208 / 멋진 사무실 _211 / 아, 옛날이여 _214 / 동료 간에는 복종하지 않는다 _220 / 진짜 해답은 오직 한 가지 _223 / 쓸모 있는 방해꾼이 필요하다 _226 / 서로 칭찬만 하는 시대는 끝났다 _228
Part 5. 네 번째 법칙 - 조직을 재창조하는 데 힘쓴다