체인스토어 경영기법의 이론과 실무를 정리한 책. 이 책은 체인스토어 개념과 발달, 체인스토어 원칙, 점포출점, 점포계획, 머천다이징, 상품 진열, 물류, 정보시스템, 점포 조사비교, 체인스토어 매니지먼트 등을 자세히 설명하였다. 그리고 부록으로 세계 유명 유통업체와 2005년 글로벌 소매기업 매출 순위, 유통용어 등을 덧붙여 이해의 폭을 넓혀준다.

1. 체인스토어 개념과 발달
2. 체인스토어 원칙
3. 점포출점
4. 점포계획
5. 머천다이징
6. 상품 진열
7. 물류
8. 정보 시스템
9. 점포 조사비교
10. 체인스토어 매니지먼트
 부록1. 세계 유명 유통업체
 부록2. 2005년 글로벌 소매기업 매출 순위
 부록3. 유통용어