이 책은 영업 실무 지침서이다. 영업사원들이 어떻게 영업을 해야 하는지에 대한 실무적인 지침을 제시한다. 대형할인점이나 백화점에 납품하는 영업사원 중심으로 이야기를 전개하였다. 고객으로부터 성과를 이끌어내야 하는 영업사원 모두에게 유용한 영업의 핵심 기술을 배우게 된다.