디지털 기술의 발전으로 공짜로 이용할 수 있는 상품과 서비스는 넘쳐난다. 사람들은 이 중 자신에게 필요한 가치있는 상품과 서비스를 발견하게 되면 기꺼이 많은 돈을 지불한다. 즉, 기업에게 이익을 가져다주는 마니아, VIP가 되는 것이다. 이 책은 이러한 비즈니스 환경의 급속한 변화를 설명하고, 공짜를 제공해 고객을 끌어들이고 슈퍼팬에 집중하는 마케팅 전략을 다룬다.

이에 공짜의 힘을 이해한 잘나가는 기업들의 빠른 변화를 보여주고, 고객 관계 맺기를 통해 슈퍼팬을 끌어들이는 전략을 살펴보며, 나아가 비즈니스 패러다임의 변화에서 진정한 승자가 될 수 있는 세부적인 전략을 안내한다. 특히 저자는 가격에 대한 상식을 다시 재편해야 한다고 말하고, 다양한 가격 전략을 통해 제품에 가치를 덧입혀야 하는 것이 중요하다고 강조한다.

한국어판 서문 / 들어가는 글
01 커브
 경쟁자들은 이미 커브를 활용하기 시작했다 / 공짜의 흐름은 누구도 막을 수 없다 / 커브의 시대, 엄청난 기회가 온다 / 스타벅스 커피의 적정 가격은 얼마인가 / 창조적 파괴와 파괴적 혁신 / 누구나 창조하고 누구나 즐길 준비가 되어 있다 / 공짜를 제공하고 관계를 강화하라
02 결핍과 풍요
 레이디 가가의 슈퍼팬 만들기 / 인터넷이 만들어 낸 풍요의 시대 / 부족해지고 있는 것은 무엇인가
03 베르트랑 경쟁
 앱스토어 매출은 애플 매출의 1퍼센트 / 바닥을 향한 경쟁 / 고객은 공짜를 원한다
04 새로운 기회
95퍼센트의 고객을 위한 대량 생산 / 5퍼센트의 틈새시장을 공격하라 / 소셜 미디어를 통해 열풍을 만들다 / 소수의 사람들을 발판으로 사업을 시작하라
05 물리적인 것의 독재
90퍼센트의 이용자는 한 푼도 내지 않는다 / 물리적인 것의 독재가 끝나고 있다 / 새로운 현실에서 돈을 버는 사람들 / 효과적인 선택을 돕는 필터링 기술 / 퍼블리싱과 자가 출판 / 팬들이 원하는 것을 알아내는 능력
06 가치의 미학
 특별 공연 가격은 1,500달러 / 가치는 소비자가 만드는 것이다 / 가짜 생수 실험 / 상품의 가격을 결정하는 외부 조건 / 탐나게 하려면 얻기 어렵게 만들어라 / 단 사흘간만 특별 판매합니다
07 공짜 사냥꾼
 누가 당신의 최우수 고객이 될지는 아무도 모른다 / 무료와 1달러의 엄청난 차이
08 구경꾼
 낭비하는 능력 / 인지적 지름길 / 나를 드러내는 또 다른 공간 / 디지털 공간의 나를 누군가 보고 있다 / 고객은 가치있게 여기는 것에 돈을 쓴다
09 슈퍼팬
 진정한 팬 1천 명을 확보하라 / 무료 게임은 어떻게 돈을 버는가
10 군중의 힘
 창작자들이 자금을 모으는 방법 / 킥스타터 / 누가 돈을 끌어모을 것인가
11 자가 생산 시대
3D 프린팅으로 완벽한 복제품 만들기 / 누구나 무엇이든 스캔해 쉽게 복제한다 / 복제 가능한 것은 공짜로 풀어라 / 새로운 가치를 창조하라
12 만인 소매상 시대
 새로운 게이트키퍼들 / 무엇을 원하는지 정확하게 찾아주는 검색 서비스 / 아마존의 고객을 슈퍼팬으로 만들어라 / 베스트셀러 한정판의 가격은 얼마인가 / 가설을 세우고 실험하라 / 히트작 만들기 / 고객과 대화하고 호감을 느끼게 하라
13 커브 전략의 사례
 고수익의 영역에만 집중하지 마라 / 마케팅 깔때기 / 커브를 활용한 비즈니스 모델 만들기 / 사례 분석
 나가는 글 / 감사의 글 / 찾아보기