『소비자 분석』은 소비자를 제대로 이해하여 개인에게는 효율적이고 성공적인 소비 경험을 하기 위한 지침을 제공하고 정부에게는 올바른 소비 정책을 수립하기 위한 단초를 제공하는 책이다. 또한 기업에게 있어 효과적인 마케팅이나 광고전략을 수행하기 위한 실마리와 열쇠를 제시하고 있다. 소비자를 어떻게 기쁘게 만들고 감동하게 만들 것인지를 제시하는 이 책을 통해 소비자를 더욱 깊이 이해할 수 있을 것이다.

제1장 소비자와 소비자 연구
 제2장 소비자와 마케팅
 제3장 소비자와 광고
 제4장 소비자와 환경요인
 제5장 소비자와 라이프스타일
 제6장 소비자와 소비자 심리학
 제7장 소비자와 정보처리 과정
 제8장 소비자와 의사결정
 제9장 소비자와 소비자 평가
 제10장 소비자와 구매 행동
 제11장 소비자와 고객 만족
 제12장 소비자와 소비자 상담