지난 30년 동안의 실전 경험을 통해서 우리나라 생보업계가 짧은 시간 내에 고도성장을 이루게 된 배경과 그 비결을 밝힌다. 그리고 그동안 겪었던 주요 위기와 극복 과정을 철저히 반추하여 크고 작은 시행착오를 담아 30년 동안의 노하우를 전달한다. 생보산업이 지난 30년간 걸어온 길을 정리하고 그 과정 속에서 반드시 참고해야할 성공과 실패사례를 통하여 노하우를 전달하는 한편, 앞으로 가야할 길에 대한 방향도 제시하고 있다.

추천의 글Ⅰ
추천의 글Ⅱ
추천의 글Ⅲ
감수의 글
들어가며

Chapter 01 힘들고 어려웠던 외형 경쟁의 시절

1. 초고금리 시대와 확정배당
2. 6·28 금리 인하 조치의 영향
3. 보험수지차 영업

Chapter 02 생보업계 고도성장의 비밀

1. 환산효율성적제도의 도입
2. 초기보장급제도와 설계사 육성시스템의 강화
3. 설계사의 직업관과 로열티 향상
4. 계약자배당제도의 시행
5. 종업원퇴직보험의 고도성장
6. 최고경영진의 탁월한 리더십과 임직원들의 로열티
7. 정부의 선단 행정과 대형 3사의 열띤 경쟁

Chapter 03 시장 개방의 영향과 IMF 금융위기의 극복

1. 시장 개방의 영향
2. IMF 금융위기의 극복

Chapter 04 잃어버린 10년

1. 채널 구조개혁의 실패
2. 혹독한 금리 리스크의 경험
3. 건강보험 리스크로 인한 생존급부 위험률차 손익 악화
4. 의료실손보험의 지연 도입
5. 컴플라이언스 리스크로 인한 변액보험의 소극적 판매
6. 외국사 및 중·소사들의 약진과 준비금제도상의 문제
7. 손보업계의 생보 영역 잠식과 약진

Chapter 05 우리나라 생보 시장의 성장여력

1. 생보 시장의 세대보급률과 성숙도
2. 보장자산의 부족
3. 노후연금 준비의 부족
4. 의료실손 및 헬스케어 서비스산업의 급성장

Chapter 06 새로운 성장 모멘텀과 블루오션

1. 보장자산 확대전략
2. 노후 준비를 위한 개인 연금자산 확대
3. 선진 의료실손의 도입
4. 헬스케어 서비스의 개발
5. 기업복지 시장의 활성화

Chapter 07 판매 채널 다양화에 따른 향후 채널 운용전략

1. 비전속 채널화의 급진전
2. 선진사의 채널 운용사례
3. 대면 전속 채널의 운용전략
4. 비전속 독립대리점(GA)의 급성장과 활용
5. 방카슈랑스 채널의 활용
6. 비대면 채널의 운용전략

Chapter 08 선진화된 경영 시스템의 구축

1. 철저한 상품개발 프로세스의 구축
2. 현금흐름방식의 프라이싱(Cash flow Pricing)
3. 책임준비금제도의 문제점과 개선 방향
4. RBC(Risk Based Capital)제도와 리스크관리
5. 내재가치(Embedded Value) 평가에 의한 경영
6. IFRS제도 도입에 대비한 철저한 준비
7. 보험경영의 환경 변화와 계리사의 역할

맺음말