웹 유저빌러티란 어휘는 보통 사람들에게 다소 낯설지만 그 의미는 웹사이트의 사용편리성이란 뜻으로 웹사이트를 사용하면서 모두들 일상적으로 체험하고 있는 부분이다. 웹의 발전함에 따라서 웹 디자인에서 중요하게 부각되는 이슈가 변화해 왔는데, 초기에는 그냥 홈페이지를 제작하기만 하면 되었고 점차 프로그래밍, 디자인, 컨텐트 개발, 커뮤니티 구축 등과 같은 이슈들이 중요 이슈로 등장해왔다. 웹 유저빌러티는 웹의 등장 초기에는 등한시되었지만 이제 웹사이트들이 넘쳐나는 시대가 도래하자 그 중요성이 날로 부각되고 있다.

이 책은 유저빌러티 전문가 스티브 크룩의 Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability를 번역한 책이다. 웹 유저빌러티에 관한 최고의 안내서로 미국의 인터넷 서점, 아마존의 베스트셀러이다. 이 책은 크게 세 파트로 구성되어 있는데 1부 웹 유저빌러티 디자인 원칙에서 저자가 제시하는 유저빌러티 디자인 법칙이 제시된다. 2부에서는 사용성에 가장 중요한 내비게이션 디자인과 홈페이지 디자인에 대한 저자의 통찰력이 적절한 사례와 간결한 설명 속에 잘 녹아남으로써 독자들을 웹사이트 제작에서 사용성을 높일 수 있는 훌륭한 지침서 역할을 한다. 마지막 3부에서는 간단하게 웹 유저빌러티를 테스트하고 그 결과를 해석하는 방법을 알려주고 있다.

이 책은 웹 사이트 개발에 참여하는 모든 사람들 - 디자이너, 프로그래머, 웹마스터, 프로젝트 매니저, 마케팅 담당자들, 결재자 -을 위한 책이다. 웹 유저빌러티 컨설턴트로서 애플, 넷스케이프, AOL 등의 사이트 제작에 참여해온 웹 유저빌러티 전문가의 통찰력이 잘 정리된 이 책은 여러분이 제작에 참여하는 사이트의 사용성의 한 단계 업그레이드시켜줄 것이다. 웹사이트를 사용해보고 사용하기 불편하면 자주 찾지 않게 된다. 사용성이 떨어지는 사이트에 대해서 나름대로 한마디씩은 다 할 수 있지만 스티브 크룩처럼 사용자들의 입장에 서서 개선할 수 있는 방안을 체계적으로 제시할 수 있는 사람은 드물다. 그것도 적절한 사례를 통해 아주 이해하기 쉽도록 설명할 수 있는 사람은 더더욱 찾기 어렵다. 작은 부피지만 그 내용만은 결코 가볍지 않은 이 책은 여러분의 웹사이트를 바라보는 시각을 새롭게 열어줄 것이다.

로저 블랙
먼저 읽어야 할 사항

웹 유저빌러티 디자인 원칙

1장. 사용자를 고민하게 하지 마라
2장. 실제 웹 이용방식
3장. 광고 디자인과 웹 디자인
4장. 동물입니까, 식물입니까, 무생물입니까?
5장. 필요없는 단어는 삭제하라

내비게이션+홈페이지 디자인

6장. 거리 표지판과 빵조각
7장. 홈페이지 디자인은 디자이너만의 고유권한이 아니다

웹 유저빌러티 테스트

8장. 농부와 목동은 친구가 되어야 한다
9장. 하루 10센트면 할 수 있는 유저빌러티 테스트
10장. 유저빌러티 테스트 진행 요령
11장. 중요한 부분이 실수와 함께 버려지지 않도록 조심하라

추천 도서
감사의 글
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