¡º¼¼»ó¿¡¼ °¡Àå ½¬¿î ȸ°èÇС»Àº ȸ°è¸¦ ÀüÇô ¸ð¸£´Â »ç¶÷µéÀ» À§ÇÑ Ã¥À¸·Î, ºÎ±â¸¦ ¸ô¶óµµ ºñÁî´Ï½º¿¡ È°¿ëÇÒ ¼ö Àִ ȸ°èÀû »ç°í¹ýÀ» ÀÍÈú ¼ö ÀÖµµ·Ï µ½´Â´Ù. ÀϹÝÀûÀΠȸ°è Ã¥¿¡ µîÀåÇÏ´Â Àü¹® ¿ë¾î¿Í ¾î·Á¿î °³³äÀ» °ú°¨ÇÏ°Ô ¹èÁ¦ÇÑ ÀÌ Ã¥Àº ȸ»çÀÇ °æ¿µ¿¡ ²À ÇÊ¿äÇÑ È¸°èÀÇ ±âº»°ú Çٽɸ¸ °ñ¶ó ½ºÅ丮ÅÚ¸µ Çü½ÄÀ¸·Î ½±°Ô Çؼ³ÇÑ´Ù.
ÀÌ Ã¥¿¡¼´Â °ü¸®È¸°è, À繫ȸ°è, ¼¼¹«È¸°è, Çö±ÝÈ帧, PDCA»çÀÌŬ µî ¸ðµÎ ´Ù¼¸ °³ÀÇ ÀÌÁ¤Ç¥°¡ ÀÖ´Ù. ÁÖÀΰø »çÅä ÇÏÁö¸Þ°¡ ´Ù¼¸ °³ÀÇ ÀÌÁ¤Ç¥¸¦ ÁÂÇ¥·Î »ï¾Æ ȸ°è °¨°¢ÀÌ ¶Ù¾î³ ¡®À¯´ÉÇÑ ¿µ¾÷¸Ç¡¯¿¡ µµÀüÇÑ´Ù. ȸ°è Áö½ÄÀÌ Àü¹«ÇÑ ±âºÐÆÄ ¿µ¾÷»ç¿ø ÇÏÁö¸Þ°¡ ºñÁî´Ï½º ÇöÀå¿¡¼ ÁÂÃæ¿ìµ¹ÇÏ¸é¼ È¸°èÀü¹®°¡·Î ¼ºÀåÇÏ´Â Àç¹ÌÀÖ´Â ½ºÅ丮°¡ ÆîÃÄÁø´Ù.
µé¾î°¡´Â ±Û
ȸ°èÀÇ ¸ñÀûÀº µ·À» ¸ðÀ¸´Â °ÍÀÌ´Ù!
°¡°èºÎ¿¡ ȸ°èÀÇ º»ÁúÀÌ ÀÖ´Ù!
¸ñÀû¿¡ µû¶ó ȸ°èÀÇ Á¾·ù´Â 3°¡Áö·Î ±¸ºÐÇÑ´Ù
Á¦1Àå ¸ÅÃâ°ú ÀÌÀÍÀÇ »ó°ü°ü°è
ȸ°èÀÇ ¿À·ù
1. Ç×»ó ¸ÅÃ⺸´Ù ÀÌÀÍÀ» ¿ì¼±Ç϶ó!
±â¾÷Àº ¹«¾ùÀ» À§ÇØ Á¸ÀçÇϴ°¡?
¿ø·¡ ¸ñÇ¥´ë·Î ¸ÅÃâÀ» ¿Ã·ÈÁö¸¸ ¾ß´Ü¸¸ ¸Â¾Ò´Ù!
À¯´ÉÇÑ »ç¿øÀº ¸ÅÃâÃÑÀÌÀÍÀ» ¸ÕÀú »ý°¢ÇÑ´Ù
2. °Å¾× °Å·¡ÇÒ ¶§ üũÇØ¾ß ÇÒ Á¶°Çµé
°Å·¡ÇÒ ¶§ ±Ý¸®¸¦ ²Ä²ÄÇÏ°Ô µûÁ®¶ó!
¸ðµç °Å·¡¿¡´Â ¸®½ºÅ©°¡ ÀÖ´Ù!
3. ¿Ö ÀÌÀÍÀÌ ³ª´Âµ¥ Çö±ÝÀº ¾ø´Â°¡?
µµÄì ¹øÈ°¡¿¡ ÀÖ´Â IKEDA º»»ç¸¦ ã¾Æ°¡´Ù
ÀÌÀÍÀº ¸ÅÃâ°ú °æºñÀÇ Â÷¾×À¸·Î¸¸ Á¸ÀçÇÑ´Ù
¸ÅÀÔ°ú ¸ÅÃâÀÌ ÀÏÄ¡ÇÏÁö ¾Ê´Â ÀÌÀ¯´Â?
4. ÀÌÀÍ¿¡´Â 5°¡Áö Á¾·ù°¡ ÀÖ´Ù
µ·À» »ç¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Â ½Ã°£Àº ±Ý¸®·Î ȯ»êÇÑ´Ù
ÀÌÀÍÀº ¹«¾ù°ú ¹«¾ùÀÇ Â÷¾×ÀÎÁö ²Ä²ÄÈ÷ µûÁø´Ù
Á¦2Àå
»ç¾÷°ú Á÷¿øÀ» Æò°¡ÇÑ´Ù!
°ü¸®È¸°è
1. °ü¸®È¸°è´Â ȸ»ç°¡ ·êÀ» Á¤ÇÑ´Ù
°ü¸®È¸°èÀÇ ±âº»Àº ¿ùÂ÷°á»ê°ú ºÎ¹®º°¼ÕÀÍ°è»ê
ȸ°èÀÇ ½ºÇǵå¿Í Á¤È®¼º, ¹«¾ùÀÌ ´õ Áß¿äÇÑ°¡?
°ü¸®È¸°è´Â ȸ»ç ³»ºÎ »ç¶÷À» À§ÇÑ °ÍÀÌ´Ù
2. Á¦µµÈ¸°è¿Í °ü¸®È¸°èÀÇ Â÷ÀÌ´Â ¹«¾ùÀΰ¡?
ȸ°è ¹æ¹ý¿¡´Â¡®¹ß»ýÁÖÀÇ¡¯¿Í¡®Çö±ÝÁÖÀÇ¡¯ÀÇ 2°¡Áö
¼ÕÀͺбâÁ¡º¸´Ù´Â ¿µ¾÷ÀÌÀÍ °¨°¢ÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù
´ç½ÅÀº ¾ó¸¶ÀÇ ¸ÅÃâÃÑÀÌÀÍÀ» ³»°í Àִ°¡?
3. ȸ»ç ºñ¿ëÀÇ ¿Ã¹Ù¸¥ Æò°¡ ¹æ¹ýÀº?
ÃÑ 1,000¸¸ ¿£Àº ºñ½Î°í ¿¬°£ 200¸¸ ¿£Àº Àú·ÅÇÏ´Ù?
±¸¸Å ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÌ ¿Ã¹Ù¸¥ Àç·á¿¡ ±Ù°ÅÇϴ°¡?
4. °ü¸®È¸°è·Î Á÷¿øÀ» Æò°¡ÇÑ´Ù
¿Ã¹Ù¸¥ ±âÁØÀ¸·Î Á÷¿øÀ» Æò°¡ÇÏ·Á¸é?
¡®¹èÃâÀÌÀÍ¡¯À̶õ ¸» µé¾îº» Àû ÀÖ¾î?
ȸ»ç °æ¿µ¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÑ °ÍÀº °ü¸®È¸°è
Á¦3Àå
°á»ê¼¸¦ Á¦´ë·Î º¸´Â ¹ý
À繫ȸ°è¿Í ¼¼¹«È¸°è
1. Á¦¹«»óÅÂÇ¥¸¦ Á¦´ë·Î º¸´Â ¹ý
¿øÀΰú °á°úÀÇ ¹ýÄ¢
-ºÐ°³¿Í °á»ê¼´Â ¾î¶»°Ô ÀÛ¼ºÇϴ°¡?
À繫»óÅÂÇ¥¿Í ¼ÕÀÍ°è»ê¼¸¦ º¸´Â ¹æ¹ý
°á»ê¼¿¡¼ °¡Àå ÁÖ¸ñÇØ¾ß ÇÒ ºÎºÐÀº ¿µ¾÷ÀÌÀÍ
2. À繫ȸ°è¿Í ¼¼¹«È¸°èÀÇ Â÷ÀÌ´Â ¹«¾ùÀΰ¡?
ȸ»ç°¡ ÀûÀÚ¿©µµ ¼¼±ÝÀ» ³»´Â ÀÌÀ¯´Â?
´ëÇü ÀºÇàÀÌ ¹ýÀμ¼¸¦ ³»Áö ¾Ê´Â ÀÌÀ¯?
Á¦4Àå
ȸ»ç °æ¿µÁöÇ¥¸¦ ÇÑ´«¿¡ º»´Ù
Çö±ÝÈ帧ǥ
1. ȸ»çÀÇ Çö±ÝÀº ¿ì¸® ¸öÀÇ ÇÇ¿Í °°´Ù
Çö±ÝÈ帧ǥ´Â À繫»óÅÂÇ¥¿Í ¼ÕÀÍ°è»ê¼¿Í ÇÔ²²
3´ë °á»ê¼
ÀÌÀÍÀ» ³»°íµµ ÈæÀÚ µµ»êÀÌ ÀϾ´Â °úÁ¤
ºñÁî´Ï½º´Â µ·À» ȸ¼öÇßÀ» ¶§ ºñ·Î¼Ò ¼º¸³ÇÑ´Ù
¸ÅÃâä±ÇÀ» ȸ¼öÇÒ ¼ö ¾øÀ» ¶§ ´ë¼Õ±ÝÀ¸·Î ó¸®Çϱâ
2. Çö±ÝÀÇ Áõ°¨À» ±â·ÏÇÏ´Â Çö±ÝÈ帧ǥ
ÀÌÀÍÀ» ÃÖ´ëÈÇÏ·Á¸é ¸®½ºÅ©¸¦ ÃÖ¼ÒÈÇ϶ó!
ȸ»ç°¡ ¼ºÀåÇÏ·Á¸é Çö±ÝÈ帧 ¸®½ºÅ© °ü¸®°¡ Çʼö
Çö±ÝÈ帧ǥ¸¦ ÅëÇØ ¾Ë ¼ö ÀÖ´Â °æ¿µ ÁöÇ¥
3. Çö±ÝÈ帧À» ¿øÈ°ÇÏ°Ô ÇÏ·Á¸é?
ÀÌÀÍÀÌ Áõ´ëÇϸé Çö±ÝÈ帧ÀÌ ÁÁ¾ÆÁø´Ù!
¼¼±Ýµµ Çö±ÝÈ帧¿¡ Ÿ°ÝÀ» ÁØ´Ù
4. ¾ÆÆ®»óȸ, ¼¼¹«Á¶»ç¸¦ ¹Þ´Ù!
´ë¼Õ±ÝÀ¸·Î °è»óµÈ 1,000¸¸ ¿£ÀÌ ¹º°¡¿ä?
¸ÅÃâ°è»óÀÏ¿¡ µû¶ó ³³¼¼¾×ÀÌ ´Þ¶óÁø´Ù
³³Ç°¼ ÀÛ¼º°ú ¸ÅÃâ ÀÔ·Â ³¯Â¥°¡ ´Ù¸£´Ù
Àý¼¼´Â ÇÕ¹ý, Å»¼¼´Â ºÒ¹ý!
Å»¼¼¸¦ ÇÏ¸é ¾î¸¶¾î¸¶ÇÑ ¼¼±ÝÀÌ ºÎ°úµÈ´Ù
»¡¸® ¹Þ°í õõÈ÷ ÁöºÒÇÑ´Ù!
Á¦5Àå
°æ¿µ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÑ´Ù
1. ½ÇÇàÇÑ´Ù, üũÇÑ´Ù, °³¼±ÇÑ´Ù!
ºñÁî´Ï½º ÇöÀå¿¡¼ Æò·Ð°¡´Â ÇÊ¿ä ¾ø´Ù
¸ñÇ¥ ´Þ¼ºÀ» À§ÇØ ¸ðµç °ÍÀ» ¼öÄ¡·Î Ç¥ÇöÇÑ´Ù
¼º°ú¸¦ Áß¿äÁö¼ö·Î ºÐÇØÇÏ°í, ¼öÄ¡·Î ÆľÇÇ϶ó!
2. ºñÁî´Ï½º ¿øÀΰú °á°ú¸¦ Á¤·®ÀûÀ¸·Î ÆľÇÇ϶ó!
¡®¼ýÀڷΠǥÇöµÈ °á°ú¡¯¸¦ °øÀ¯ÇÏ°í Ãâ¹ßÇ϶ó!
Áß¿äÁö¼öÀÇ °³³äÀº KPI(Çٽɼº°úÁöÇ¥)¿Í °°´Ù
3. PDCA»çÀÌŬÀ» µ¹·Á¶ó!
¸ñÇ¥ÁöÁ¡À» ÇâÇÏ´Â PDCA»çÀÌŬ
ȸ°è ¾÷¹«´Â PDCA»çÀÌŬ »óÀÇ Ã¼Å© Æ÷ÀÎÆ®!
»ç¶ûÀº ÀÚ·Î Àê ¼ö ¾ø¾î¿ä!
¸¶¹«¸®ÇÏ´Â ±Û
ȸ°èÀÇ ¼ýÀÚ´Â °ÅÁþ¸»À» ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù!
¸ðµç ºñÁî´Ï½º¿¡´Â¡®È¸°è¡¯Áö½ÄÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù
±¹¼¼Ã»¿¡ µé¾î°£ Áö 1³â ¸¸¿¡ ¾Æ¹öÁö°¡ ÀÚ»ì
ȸ°è´Â ¸ðµç ºñÁî´Ï½ºÀÇ ±âº»ÀÌ´Ù