이 책은 회의의 전 과정을 단계적으로 안내한다. 좋은 회의들의 특성, 회의시 준비해야 하는 사항, 회의 진행을 위한 제안 사항들과 결과 도출, 회의 때 발생하는 일반적인 문제들 등 구성원들이 업무를 효과적이고 효율적으로 수행하도록 촉진하는 회의의 기술을 다뤘다.

머리말 ? x
감사의 글 ? xii

 1. 회의 : 최고의 시간, 최악의 시간 ?1

 2. 회의 준비 ?13

 3. 회의 시작하기 ?53

 4. 회의 진행 ?79

 5. 회의 종결과 점검 ?111

 6. 회의 기법과 도구 ?137

 7. 문제와 가능성 ?167
 8. 기술적인 도구와 가상 회의 ?195

옮긴이의 글 ?220
찾아보기 ?224