성공하는 리더들의 변화관리 실행지침서
 리더로, 관리자로, 성공하고 싶다면 어떠한 방식으로든 변화관리에 능숙해져야 한다. 변화에 대처하는 방법은 무수히 많고, 변화의 흐름과 속도 또한 예측할 수 없을 정도로 다양한 모습으로 전개된다. 때문에 변화의 중심에서 우리가 원하는 성과를 내기 위해서는 그에 대처하는 자세 및 자기관리·직원관리에 대한 '원칙' 또한 새롭게 변화해야 한다.

예전의 원칙과 논리로는 더 이상 변화에 대처할 수도, 성과를 내기도 어려워졌다. 이에 저자는 이 책을 통해 업무에 책임지고 직원을 관리하는 새로운 10가지 원칙을 제안하고 있다. 그리고 행동변화를 달성한 사람들의 이야기를 통해 간접적으로나마 풍부한 경험을 제공하고 있으며, 일반 기업, 비영리 조직, 정부 등에 모두 적용될 수 있도록 했다.

총 3부로 구성되어 있는 이 책의 1부에서는 성과와 변화를 관리하기 위해 사용되는 '원칙'에 대해서 기존과 다르게 사고 되어야 한다고 말하며 2부에서는 성과와 과제를 위해 '전략'을 수립하는 것을 도와준다. 그리고 3부에서는 변화를 통해 전체 조직을 이끄는 데 있어 '비전'을 어떻게 사용할 수 있는지를 보여준다.

1부. 변화의 원칙

1. 성과와 변화를 동시에 달성하는 10가지 경영원칙
 기회와 위협이 공존하는 기업환경 / From-To의 원칙 / 시장 개방에 효과적으로 대응하지 못한 이베리안 모터스 / 성과와 변화를 동시에 달성하는 10가지 관리원칙 / 변화에 성공하기 위해 원칙을 활용하라

2. 변화바퀴와 FROM-TO / WILL-SKILL 도구
 변화에 대한 필요성은 느꼈지만 동참하지 못한 탠덤 영업팀 / 변화에 대한 저항과 개인의 변화바퀴 /
변화바퀴를 통해 직원 관리에 성공한 와이어보드 / 직원들이 변화를 경험할 수 있도록 도와주어라

3. 성과를 창출하는 5가지 변화의 원칙
 미네소타주 공무원들의 성공적인 변화 사례 / 행동변화를 위한 성과의 힘 / 조직재설계의 유혹에 빠진 클린 키퍼스

4. 변화에 성공하는 리더십, 실패하는 리더십
 전통적인 리더십으로 실패한 사우스웨스트 가스전력 / 훌륭한 리더십만으로는 충분하지 않다 /
변화를 이끄는 법칙을 발견한 코닥 / 원칙과 직원을 중시하는 리더십으로 성공하라

2부. 변화의 전략

5. 변화보드를 통한 행동변화 강화전략
 행동변화의 준비도와 저항의 정도를 진단하라 / 진단 상황을 한눈에 보여주는 변화보드

6. 작은 성공경험이 자신감을 키운다
 관리원칙을 활용하여 전략수립에 성공한 DBIS / 왜 변화를 위해 마케팅 전략을 세워야 하는가 / 톰 소여 방식으로 돌파전략에 성공한 DBIS 품질관리 점포 / 위계질서와 거래전략 및 협동전략

7. 변화리더들의 성공전략
7가지 거래전략을 통해 생산성을 증가시킨 탠덤 솔루션팀 / 6가지 협동전략으로 노사문제를 잘 풀어낸 마그마 메탈 / 4가지 조정전략으로 리엔지니어링에 성공한 BAI

 8. 맥킨지의 OPP 변화전략
 맥킨지 OPP 리더들의 전략수립 / 장애요인과 실패를 통한 전략 개선 / 지속적인 전략 개선

3부. 변화의 비전

9. 실행을 위한 강력한 비전과 방법론
 비전수립 방법을 무시하여 변화에 실패한 EAI 프로그램 / 에너지와 의미있는 단어들을 창조하라 / HOW에 대한 비전 / 변화 언어의 의미를 자산으로 만들어라

10. 변화를 성과로 이끌어내는 조직설계
 설계도에 내포된 성과목표를 읽어라 / 팀과 워킹 그룹 / 수평적 조직설계에 필요한 12가지 규칙 / 수평적 조직설계를 위해 새로운 관리원칙을 활용한 모토로라 GEG / 성과 중심으로 조직을 재설계하라

11. 직원이 중심이 되는 리더십 아젠다를 세워라
 여러분 자신의 변화에 대한 책임을 져라 / 성과에 중요한 행동을 통해서 책임을 져라 / 비전과 전략을 수립하는 과정에서 위험을 감수하라 / 새로운 원칙을 활용하는 방법에 대한 커뮤니케이션 / 성과 및 변화에 기여하기 위해 리더십 아젠다를 활용하라 / 직원 중심의 기업을 이끌어라