돈 안들이고 아이디어와 상품을 퍼뜨리는 바이러스 마케팅의 원리!

어떤 사람과 상품, 아이디어가 하루아침에 뜨는 것은 왜일까? 그러다가 또 갑자기 사라지는 것은 왜 그런가? 그저 우연이고 운일 따름인가? 저자는 뜨고 지는 것 즉, 유행의 배후에는 '바이러스'가 있다고 주장한다.

이 책은 어떻게 아이디어나 상품을 '바이러스'로 만들어서 폭발적이고 끈질기게 유행시킬 것인가를 다룬다. 소위 '뜨는 것'을 우연이나 재수로 생각했던 것을 뒤집고, 누구나 조작 가능한 '기술'의 문제로 제기한다. 결국 저자가 말하는 아이디어 바이러스는 상품이나 아이디어를 빠르고, 넒고, 깊게 확산시키는 유행 창조의 기술인 것이다.

책은 유행의 메커니즘을 알고 그것을 조직하는 방법을 바이러스 마케팅이라는 개념으로 정리한다. <퍼미션 마케팅>을 썼고, 야후의 부사장이기도 했던 저자는 이이디어 바이러스를 어떻게 하면 성공적으로 유포시키고, 확산시켜 거대한 흐름으로 만들 것인가를 알기 쉽게 설명한다. 또한 다양한 기업과 사례 등 사업에 대한 실질적인 조언을 준다.

이 책의 장점은 기존의 사고를 철저히 파괴하고 전복한다는 데 있다. 요컨대 가장 성공적인 아이디어는 마케터와 소비자의 관계에서가 아니라 소비자와 다른 소비자와의 관계를 통해 퍼져나가는 것임을 말해주고 있다. 저자는 이 책을 통해 성공적인 마케팅의 중심은 마케터가 아니라 고객이라고 주장하고 있다.

1장 입소문보다 강력한 아이디어 바이러스

아이디어를 만드는 공장을 세우자
아이디어를 바이러스로 키워라
아이디어 바이러스는 돈이다
아이디어 바이러스 구축 단계
아이디어 바이러스가 왜 중요한가
아이디어 바이러스의 성격
아이디어 바이러스가 힘이 되는 7가지 경우
끼어들기 마케팅의 몰락
승자가 모든 것을 차지한다
실패하는 사이트의 내막
이제는 아이디어를 만든다
입소문보다 빠른 아이디어 바이러스
새로운 아이디어의 가치
변덕쟁이들의 세상
전염병같은 상품 만들기
제로 섬 게임은 끝났다

2장 아이디어 바이러스가 확산되는 매커니즘

우연한 바이러스의 폭발적 성장
바이러스의 유포자 : 스니저
영업사원 대 인디애나 존스
무차별 스니저 대 강력한 스니저
강력한 스니저의 함정
무차별 스니저를 사로잡는 방법
바이러스 유포의 5가지 원칙
빈곳을 좋아하는 바이러스
아이디어 바이러스에 영양분을 공급하라
바이러스 마케팅의 폭발력
아이디어 바이러스의 두 가지 조건
바이러스 확산을 결정짓는 3가지 요소
아이디어 바이러스에 관한 13가지 질문
아이디어 바이러스를 퍼뜨리는 5가지 방법

3장 강력한 아이디어 바이러스를 만드는 공식

디지털로 강화되는 입소문
아이디어 바이러스의 공식
아이디어 바이러스 공식의 8가지 변수
스니저
하이브
속도
방향
매개체
매끄러움
지속성
증폭

4장 아이디어 바이러스의 성공 사례

이보다 매끄러울 순 없다, 빈디고
탁월한 아이디어, 평범한 자동차
이 책 또한 아이디어 바이러스
공유할수록 커지는 바이러스의 효과
유행의 선도자가 되는 법
돈을 둘러싼 패러독스
음악을 둘러싼 전쟁
비틀즈 효과, 근사한 첫 소절
고려해 볼 만한 12개의 아이디어 바이러스
베스트셀러 효과
패러디가 원본을 이기는 세상
재미있으면 펴진다
표지로 책 판단하기
최고가 되기
티핑 포인트를 넘는 법
VIP를 잡는 법
주식 시장을 움직이는 바이러스
범퍼 스티커 마케팅
최초라는 것의 어려움
자유롭고 싶은 디지털 미디어
식지 않는 신선함
그러나 어떻게 돈을 벌 것인가
아이디어 바이러스로 간극을 넘기
티핑포인트 신화
합성 효과
빌 게이츠의 끔찍한 악몽
바이러스 증폭기
급성장만이 능사가 아니다
바이러스 마케팅의 핵심
광고의 패러독스
고객 허락 : 잃어버린 요소
바이러스와 고객 허락의 상호작용
실패를 두려워 말라
안티 사이트의 역설
기업 간에 유포되는 바이러스
거리의 예술, 게릴라 마케팅
절대 혼자서 술 마시지 말라
벌침과 홍역
딜레마의 돌파구
회사의 가장 나쁜 적
아이디어 바이러스의 기술
아이디어 바이러스의 미래