이 책은 On-Off 통합 마케팅으로 수익을 창출하기 위한 인터넷 비즈니스 마케팅 실전 안내서다. 인터넷 마케팅이 왜 필요한지부터 시작하여 마케팅 효과를 높여주는 웹사이트 제작방법, 웹사이트 홍보전략, 일대일 마케팅 전략, 효과적인 배너광고 제작방법, 온라인 커뮤니티 구축하기 등 필요한 모든 분야를 다루고 있다. 490쪽에 이르는 두께만큼이나 구체적이고 세세한 정보를 제공하고 있는 것이다.

각종 전략들을 소개할 때는 Case Study코너를 두어 모범적인 사이트 여러개를 실례로 들어 이해를 돕고 있고, 각 장 끝에 있는 Success Tip을 통해 그 장의 포인트를 다시 한번 짚어주는 유용한 충고 한마디씩을 덧붙인다. 책 곳곳에 작은 박스를 두어 전문용어를 설명하는 친절과 깔끔한 편집이 돋보인다.

 

■ 인터넷 시대에도 책을 사서 읽어야 하는 이유

PART 1 인터넷 마케팅 전략

1장 마케팅 믹스에 인터넷을 통합하는 방법

2장 인터넷 마케팅의 새로운 패러다임

3장 인터넷 마케팅 계획을 세우는 법

4장 웹사이트 내용에 관한 기업의 정책

PART 2 온라인에서의 상품과 서비스 판매

5장 고객과 호흡하는 광고카피를 만들어라

6장 매출을 올리기 위한 웹사이트 디자인 방법

7장 온라인 판매와 관련한 전략적인 운영상의 문제점들

8장 상품과 서비스를 온라인상에서 팔기

9장 기업고객을 대상으로 파는 방법(B2B)

10장 세계 시장을 향한 온라인 국제 마케팅

PART 3 웹사이트 홍보전략

11장 먼저 검색엔진을 통해 웹사이트를 알려라

12장 대외홍보, 광고 및 홍보 전략

13장 홍보비용 투자에 대한 효과측정

PART 4 일대일 마케팅으로 평생고객 만들기

14장 마케팅 프로그램으로 평생고객을 만들어라

15장 E-메일과 개인 메일링 리스트로 고객과의 관계 형성하기

16장 뉴스 그룹과 관계 구축하기

17장 커뮤니티 구축방법

18장 커뮤니티를 대상으로 한 PR 전략

19장 시장조사와 온라인 포커스 그룹

20장 온라인 고객 서비스는 어떻게 할까

PART 5 인터넷에서만 가능한 마케팅 수단

21장 온라인을 이용한 마케팅 리서치

22장 온라인에서 구할 수 있는 마케팅 정보

23장 효과적인 배너광고 만들기

24장 배너광고 사고 팔기

PART 6 온라인 매체와의 관계

25장 인터랙티브 매체와의 대외관계

26장 온라인으로 기업 홍보자료 배포하기

27장 온라인 매체의 기자들 활용하기

28장 기업 위기상황을 온라인으로 대처하는 방법