실적 부진으로 고전 중인 제약회사 영업사원 홍풍호. 선배 직원의 퇴사로 새로 개발한 제품을 대학병원에 입성시키라는 임무를 받게 된다. 그러나, 하필이면 이전에 불화가 있었던 개인병원 원장이 그 대학병원에 영입되면서 큰 위기를 맞게 되는데…. 이 책은 나에게 맞는 협상 방식을 찾아내고, 이를 실전에서 효과적으로 발휘할 수 있도록 도와주는 ‘협상력’을 주인공 ‘홍풍호 대리’의 이야기를 통해 쉽게 풀어낸 우화형 자기계발서다. 국내 1호 협상학 박사인 저자가 오랜 실전 경험과 연구 끝에 정리해낸 협상형 성향 유형 파악법을 바탕으로 원하는 것을 얻어내면서도 상대방 또한 만족을 느끼게 만들고, 이후에도 우호적인 관계를 유지하며 장기적 이익을 도모할 수 있는 실전 협상 비법을 전한다.

프롤로그 협상의 목적은 이기는 것이 아니다!
1장 협상의 기본은 기브 앤드 테이크
 설득이 아니라 협상을 하라
 받으려고만 하면 결코 얻지 못한다
 그가 원하는 것은 따로 있다!
2장 성패의 8할은 테이블에 앉기 전에 결정 난다
 일상의 모든 것이 협상이다
 일 층을 건너뛰고 이 층을 지을 순 없다
 때가 무르익길 기다려라
3장 사람을 읽으면 협상의 답이 보인다
 협상형 유형 파악 프레임을 익혀라
 디테일에 강해야 진짜 협상가
 협상에 진정성만 한 무기는 없다
 상대의 눈과 머리로 보고 생각하라
4장 위기를 뛰어넘는 5단계 대처법
 계속할 가치가 있는지 따져라
 뜨거운 감자는 식혀라
 상대의 첫 제안을 허물어라
 매력적인 대안을 준비하라
 실패해도 웃으며 돌아서라
에필로그 협상력이 인생을 바꾼다