조미료 다시다를 전설의 브랜드로 성공시킨 저자 박찬원의 마케팅 이야기를 담았다. 38년 간 현장에서 발견한 살아 숨 쉬는 마케팅 철학과 소중한 교훈들을 전한다. 마케팅 전략이 전무하던 시절 어떻게 마케팅을 운영했는지에 대한 생생한 이야기부터 가슴을 울리는 마케팅 철학까지, 현장형 마케팅의 진수를 보여준다.

텔레비전 광고 동시녹음, 비교 광고, 서비스의 시스템화 등 끊임없이 새로운 길을 개척한 경험을 전하며 마케팅의 진수가 무엇인지 이야기한다. 또한 '마케팅이란 무엇인가'라는 근본적인 질문에 대한 해답은 물론 마케터의 자세와 자기 관리에 대한 여러 생각들을 이야기하며 위기에 흔들리지 않는 뿌리 깊은 기본을 제시한다.

추천의 글
저자서문_전략이 성공하려면 마음을 담아야 한다

1. 삼성이 만들면 다릅니다(신규사업 이야기)
최고를 보면 최고의 전략이 나온다
영업임원도 생산현장에서 훈련 받는다
마케팅은 깜짝 놀라게 하는 것
배우고 또 배운다
보이는 모든 것을 차별화하라
차도 없이 자동차 카드 판매

2. 안방에 초대받는 서비스맨들(서비스 이야기)
구호팀보다 먼저 출동하는 전자 서비스
매우 만족에 미친 사람들
고장수리에 동행하는 대표이사
서비스를 잡으면 판매가 따라온다

3. 강한 브랜드는 눈을 멀게 한다(브랜드 이야기)
다윗과 골리앗의 포지셔닝
눈 멀고 혀 멀게 하는 브랜드
비슷한 브랜드가 골칫거리
소비자 평가는 광고보다 강하다
성공은 경쟁 브랜드가 만들어준다
전략은 실행으로 완성된다

4. 그래, 이 맛이야!(광고 이야기)
지나가는 말 한마디가 살려낸 광고
광고도 생방송이 되나요?
사탕수수밭과 보리밭
유리한 그라운드에서 싸워라
‘디마케팅’의 효과
광고 경쟁이 판촉 경쟁으로

5. 시간을 잡아라, 마음을 잡아라(유통 이야기)
물과 경쟁하는 스포츠 음료
시간과 싸우는 유통관리
중고차를 잡아라
가장 강력한 유통, 직판 시스템

6. 마케팅의 모든 것은 현장에 있다(현장 이야기)
마케팅 전략의 출발은 시장조사
마케팅이 강한 회사는 조사에 목숨을 건다
출장 보고서는 출장 전에 써라
안 가본 곳은 무조건 나쁘다

7. 브랜드를 키우듯 사람을 키운다(교육 이야기)
1인당 교육비 최고의 신입사원 교육
공수부대 훈련을 판매에 도입
축구와 판매의 공통점
지리산에서 무박3일 팀워크 훈련
함께 눈물 흘리는 감수성 훈련

8. 마누라, 자식 빼고 다 바꿔보자(경영 혁신 이야기)
삼성 이미지를 바꾼 고객만족경영
나는 이건희 회장 팬
5%가 바뀌면 전체가 바뀐다
시킬 줄 알고 가르칠 줄 알고 평가할 줄 알아야
혁신에 몸살을 앓고 있는 대학
문화를 경영하라
기본을 강화하는 조용한 혁명

9. 나를 마케팅하라(셀프 마케팅 이야기)
20명만 만나면 정답이 나온다
70%룰로 설득 콤플렉스를 극복하라
떠나고 나서 잘 되는 조직을 만들어라
강의의 배수진을 쳐라
메일로 조직의 팬을 확보하라

10. 넓은 마케팅에 눈을 뜨자( 마케팅을 보는 새로운 시각)
마케팅은 사람 사랑에서 시작한다
별명은 가장 좋은 브랜드다
제품에 감정을 담아라
가격은 가장 어려운 전략이다
프로모션은 화려하다
마케팅은 유통에서 꽃 피운다
마케팅은 시스템이다