미국 노스웨스턴 대학교의 켈로그 경영대학원은 마케팅 분야의 최고의 명문이다. 이 학교에는 30여년간 마케팅학과를 이끌어온 필립 코틀러 교수와 시드니 레비를 비롯하여 루이스 스턴 등 마케팅 각 분야의 명망있는 교수들이 골고루 포진하고 있다.

이 켈로그 경영대학원을 이끌고 있는 교수들이 합심하여, 광고, 영업활동, 고객관리, 포지셔닝 전략, 유통 등 수많은 마케팅의 세부 분야를 포괄하는 저서인 <마케팅 바이블>을 만들어 냈다.

마케팅에 대한 깊이있고 체계적인 지식에 기반하여 마케팅 프로세스를 전체적으로 파악하고 체계적으로 수행하지 않으면, 단기적인 성공은 거둘 수 있을지라도 그 성공은 곧 무너질 모래 위의 성과 같을 것이다. 이 책을 마케팅의 전 분야를 통괄하는 지침서가 될 것이다.

1. 전략: 고객과 시장에 대해 생각하기
1. 시장세분화와 표적시장선정
2. 브랜드 포지셔닝
3. 브랜드 디자인
4. 브랜드의 창조와 관리
5. 시장변화를 주도해가는 전략: 경쟁우위의 새로운 개념을 향해서
6. 전략적인 경쟁우위를 위한 신제품 개발과 관리

2. 정보수집: 고개과 시장에 대해 학습하기
7. 소비자 이해하기
8. 마케팅과 소비자 조사에 있어서의 정성적 연구
9. 마케팅과 소비자 조사에 있어서의 정량적 연구

3. 실행: 시장관리하기
10. 효과적인 광고 전략
11. 마케팅 경로의 설계 및 관리
12. 가격전략과 전술
13. 고객자산원칙을 활용한 마케팅 기능의 평가와 분석, 관리
14. 서비스 마케팅과 고객서비스
15. 산업재 시장에서의 시장 제공물 관리
16. 성공적인 판매조직
17. 정보 민주주의 시대의 마케팅

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