과거에 비해 고객의 취향은 더욱 다양해졌으며 이런 고객에게 좀더 가까이 접근하기 위한 방법도 크게 달라지고 있다. 최근 마케팅 조류들을 보면 미스치프 마케팅, 게릴라 마케팅, 감성 마케팅 등 생소한 개념들이 부각되고 있다. 겉으로 보기엔 제각기 달라보이지만 모두 소비자의 감성과 경험에 초점을 맞추고 있다.

소비자의 감성을 건드리기 위해서는 독특하고 획기적인 아이디어라는 코드가 필요하다. 사람들은 뭔가 참신하고 기발한 아이디어로 무장한 마케팅이나 광고에 시선을 고정하게 된다. 이제는 고객 마케팅에서도 재미가 없으면 장사가 안 되는 시대이다.

사회에 무겁게 드리워져 있는 고정관념의 두꺼운 벽은 창의성을 가로막고 있기 때문에 기발한 아이디어를 내는 것이 결코 쉬운 일은 아니다. 마케팅에 활용할 수 있는 기발한 아이디어의 조건은 회사의 수익을 단기간에 올릴 수 있어야 하며 상상을 초월하는 기상천외함이 있어야 한다.

이 책은 수익 증대를 목적으로 한 기발한 아이디어 창출, 그리고 그 아이디어를 활용한 기발한 마케팅 전략에 초점을 두고 있으며, 책 속에는 호기심을 자극하는 아이디어로 가득 차 있다. 고무로 된 닭다리에 편지를 묶어 사람들의 관심을 끄는 방법과 상품 및 서비스 제공으로 신규 고객을 유혹하는 마케팅 전략 등이 생생한 사례와 함께 흥미진진하게 펼쳐지고 있다.

Chapter 1 당신에게는 용기와 배짱이 있는가?
Chapter 2 무엇을 준비해야 하는가?
Chapter 3 셔츠 주머니에 넣고 다니던 기발한 아이디어 활용하기
Chapter 4 당신은 누구입니까?
Chapter 5 뇌 수술을 받기 전 발 검사부터 해라
Chapter 6 경쟁자가 없는 곳에서 방망이를 휘둘러라
Chapter 7 기회의 말(馬)
Chapter 8 새로움을 생존수단으로 삼아라
Chapter 9 아이디어 챔피언
Chapter 10 최상의 크림
Chapter 11 돌풍 속으로 당신의 돈을 던지지 마라
Chapter 12 고무닭 방식
Chapter 13 낡은 평가방식은 잊어버려라
Chapter 14 어떻게 차별화할 것인가?
Chapter 15 오늘 무슨 일을 했나?
Chapter 16 직원을 왕으로 모셔라
Chapter 17 기발한 마케팅