동네 분식집을 해도 마케팅을 모르고는 제대로 꾸려나가기가 어렵다. 이공계통의 대학생들도 마케팅 특강은 필수다. 나날이 중요성이 높아져 가는 마케팅, 이 분야에서 꼭 알아야 하는 11가지 이슈를 우리나라 기업 사례와 함께 이해하기 쉽게 설명한 책이다.

책의 강점은 실제 기업의 마케팅 성공 사례와 실무 마케터를 취재함으로써 마케팅 이론을 보다 생생하게 전달하고 있다는 것이다. 스킨푸드, 온게임넷, 틈새라면, 티공구 등 주변에서 흔히 접하는 제품과 서비스를 풍부하게 인용해 이야기를 풀어나간다.

머리를 쓰는 마케팅
원츠의 열쇠 내가 싫은 것은 고객도 싫어한다
예측의 열쇠 일상의 패턴을 예측하면 트렌드가 보인다
협상의 열쇠 협상은 투쟁이 아니다
원톱의 열쇠 컬덕트Culduct를 만들어라
모험의 열쇠 가장 위험한 것이 가장 안전하다
무경쟁의 열쇠 싸우지 않고 이기는 법은 자기혁신이다
정보공유의 열쇠 마케팅 정보는 나눌수록 커진다
컨셉의 열쇠 팔고 싶은 것이 있다면 컨셉을 담아라
관리의 열쇠 초심을 잃지 말고 한결 같아라
감각의 열쇠 지금도 앞으로도 오감을 자극하라
역발상의 열쇠 거꾸로 보면 기회가 생긴다

마음을 얻는 마케터
고객과 어떻게 만났느냐가 중요하다
도그카페 이상일 과장

때로는 버리고 때로는 숨겨라, 원하는 것을!
리오하우스 이언주 부장

가능성 있는 1퍼센트에 99퍼센트의 믿음으로 도전하라
온게임넷 황형준 국장

남이 가지 않는 길이 오히려 살 길이다
메주와 첼리스트 도완녀 대표

마니아도 미치도록 열광하는 컨셉을 만들어라
틈새라면 김복현 대표

10가지 반찬보다 손이 가는 1가지 반찬을 만들어라
스킨푸드 유근직 이사

패션은 최악最惡, 만족도는 최악最樂
티공구 김인욱 대표